Ένας συντονιστής ανάπτυξης προσωπικού μπορεί να κατευθύνει, να διαχειρίζεται ή να εποπτεύει την εκπαίδευση των εργαζομένων και, συνήθως, κάνει και τα τρία. Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο για την προετοιμασία των νεοπροσληφθέντων υπαλλήλων για τους ρόλους τους στον οργανισμό και για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων και της αποτελεσματικότητας όλου του τρέχοντος προσωπικού. Η σταδιοδρομία σε αυτόν τον τομέα απαιτεί ισχυρές δεξιότητες ανθρώπων και αφοσίωση στο να βοηθήσει τόσο τους εργαζόμενους όσο και τους εργοδότες να επιτύχουν τους στόχους τους.
Ένας αποτελεσματικός συντονιστής ανάπτυξης προσωπικού πρέπει να είναι ένας ταλαντούχος επικοινωνιακός που μπορεί να εκφραστεί και να δώσει οδηγίες με ποικίλους τρόπους και με πολλά μέσα. Μπορεί να χρειαστεί να εκπαιδεύσει ταυτόχρονα μεγάλες ομάδες εργαζομένων, κάτι που απαιτεί ισχυρές δεξιότητες δημόσιας ομιλίας ή να εργάζεται ατομικά καθοδηγώντας ένα συγκεκριμένο μέλος του προσωπικού. Πολλές περιγραφές θέσεων εργασίας περιλαμβάνουν επίσης την ευθύνη για γραπτές επικοινωνίες, όπως εγχειρίδια κατάρτισης, περιγραφές θέσεων εργασίας και ανατροφοδότηση απόδοσης εργασίας. Οι νέες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται επίσης συχνά σε προγράμματα κατάρτισης και γενικά στην επικοινωνία, οπότε ένα άτομο με τεχνογνωσία θα έχει ένα ξεχωριστό πλεονέκτημα σταδιοδρομίας.
Είναι ζωτικής σημασίας το άτομο αυτό να θεωρείται από τους εργαζόμενους ως πόρο και όχι ως προσωπικότητα. Ένα από τα καθήκοντα του συντονιστή είναι να καλλιεργήσει ισχυρές σχέσεις με τους υπαλλήλους και να δημιουργήσει ένα κλίμα εμπιστοσύνης σε αυτές τις σχέσεις. Για να γίνει αυτό, πρέπει να εμπνεύσει εμπιστοσύνη και να ικανοποιήσει τις ιδιαίτερες ανάγκες εκπαίδευσης κάθε ατόμου με ευαισθησία και υπομονή. Οι συντονιστές μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνοι για την οργάνωση και την καθοδήγηση μιας ομάδας βοηθών εκπαιδευτών, η οποία απαιτεί ισχυρές ηγετικές ικανότητες.
Οι θέσεις συντονιστή ανάπτυξης προσωπικού μπορούν να βρεθούν σχεδόν σε κάθε είδους οργανισμό και σε οποιοδήποτε τομέα – εν ολίγοις, οπουδήποτε υπάρχουν εργαζόμενοι που χρειάζονται κατάρτιση. Είναι ζωτικής σημασίας τα άτομα αυτά όχι μόνο να είναι σε θέση να εκπαιδεύσουν αλλά και να κατανοήσουν τη συγκεκριμένη βιομηχανία και τον οργανισμό στον οποίο δραστηριοποιούνται. Είναι σύνηθες για έναν συντονιστή να έχει εργαστεί στον ίδιο οργανισμό σε άλλο ρόλο και να φτάσει σε αυτήν τη θέση μέσω προώθησης. Ο προηγούμενος ρόλος μπορεί να ήταν στο ίδιο το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού ή σε άλλο τμήμα, όπου το άτομο είχε την ευκαιρία να εξασκήσει τις δεξιότητες με τις οποίες εκπαιδεύει άλλους.
Εκτός από την εμπειρία, ένας συντονιστής ανάπτυξης προσωπικού θα κατέχει συνήθως ένα σχετικό πτυχίο. Αυτό μπορεί να είναι ένα συγκεκριμένο πτυχίο για τη βιομηχανία ή ένα που σχετίζεται με τους ανθρώπινους πόρους ή/και άλλες κοινωνικές επιστήμες. Οι συντονιστές είναι υπεύθυνοι για το σχεδιασμό και την παροχή προγραμμάτων κατάρτισης για άλλους και, για να γίνει αυτό, συνήθως αναμένεται να έχουν λάβει ένα προηγμένο επίπεδο τυπικής και πρακτικής μάθησης.