Σε πολλούς οργανισμούς, υπάρχουν ένα ή περισσότερα άτομα που είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση της ευημερίας και της απόδοσης όλων εντός του οργανισμού. Αυτό το καθήκον της επίβλεψης προγραμμάτων και του καθορισμού πολιτικών που επηρεάζουν όλους όσους σχετίζονται με τον οργανισμό μπορεί να αναφέρεται ως διαχείριση προσωπικού. Μερικές φορές αναφέρεται και ως διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού (HR).
Η λειτουργία ενός διευθυντή προσωπικού συνήθως ξεκινά με τη διαδικασία στελέχωσης. Αυτός ή αυτή μπορεί να επικεντρωθεί στον έλεγχο και τη συνέντευξη με τους αιτούντες, με το βλέμμα προς την τοποθέτηση ατόμων με τα σωστά σύνολα δεξιοτήτων στη σωστή θέση εντός του οργανισμού. Ο διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού μπορεί επίσης να επιβλέπει, ή τουλάχιστον να συμμετέχει στη δημιουργία προγραμμάτων κατάρτισης αρχικού επιπέδου, καθώς και ευκαιριών συνεχούς εκπαίδευσης για άτομα που εργάζονται ήδη για τον οργανισμό.
Ο καθορισμός των πολιτικών και διαδικασιών του οργανισμού ως προς το προσωπικό είναι μια άλλη σημαντική πτυχή της διαχείρισης προσωπικού. Οι λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού για τις επιχειρήσεις συχνά περιλαμβάνουν τη σύνταξη πολιτικών διακοπών, αναρρωτικών αδειών και πολιτικών πένθους που ισχύουν για όλους τους εργαζόμενους. Η ομάδα διαχείρισης προσωπικού μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των παροχών που παρέχονται στους εργαζόμενους, όπως τα προγράμματα ασφάλισης υγείας.
Μια άλλη πτυχή πολλών οργανισμών που αποτελούν μέρος της διαχείρισης προσωπικού είναι η σύνταξη ενός εγχειριδίου για τους υπαλλήλους ή οποιονδήποτε άλλον στον οργανισμό. Η θέσπιση πολιτικών και διαδικασιών, απαιτήσεων για απασχόληση, επαίνους και πειθαρχικές διαδικασίες, ακόμη και πράγματα όπως οι κώδικες ενδυμασίας, πρέπει να συγκριθούν με νομικές κατευθυντήριες γραμμές πριν να είναι έτοιμο να εκδοθεί ένα εγχειρίδιο. Οι διευθυντές προσωπικού και τα μέλη του προσωπικού ανθρώπινου δυναμικού πρέπει συχνά να συντάξουν και να αναθεωρήσουν το εγχειρίδιο του οργανισμού.
Μια μερικές φορές παραβλέπεται πτυχή της διαχείρισης του προσωπικού είναι η συναισθηματική ευημερία των ανθρώπων στον οργανισμό. Πολλοί διευθυντές προσωπικού κατανοούν ότι ένας χαρούμενος, καλά προσαρμοσμένος υπάλληλος μπορεί να είναι πλεονέκτημα για μια εταιρεία. Για το σκοπό αυτό, πολλοί διευθυντές προσωπικού προσπαθούν να παρέχουν ευκαιρίες σε άτομα που έχουν ανάγκη από συμβουλευτική για να λάβουν θεραπεία. Αυτό συχνά περιλαμβάνει προγραμματισμό χρόνου κατά τις εργάσιμες ώρες για συμβουλευτικές συνεδρίες και ίσως την πληρωμή του κόστους εάν δεν καλύπτεται από ασφάλιση.
Ανάλογα με το μέγεθος του οργανισμού, μπορεί να είναι δυνατό για ένα άτομο να χειριστεί όλες τις λειτουργίες διαχείρισης προσωπικού. Καθώς ένας οργανισμός μεγαλώνει, ωστόσο, μπορεί να είναι απαραίτητο να επεκταθεί από έναν μόνο διευθυντή προσωπικού σε μια ομάδα διαχείρισης προσωπικού. Αν και αυτό προσθέτει στο κόστος, πολλοί οργανισμοί διαπίστωσαν ότι η επίβλεψη της ευημερίας του προσωπικού τους τελικά ωφελεί οικονομικά τον οργανισμό.
SmartAsset.