Ο τίτλος εργασίας “συντονιστής απασχόλησης” χρησιμοποιείται συχνά ως γενικός όρος για να περιγράψει οποιονδήποτε αριθμό ρόλων στον τομέα των ανθρώπινων πόρων. Συνήθως, εφαρμόζεται σε θέσεις στις οποίες ο συντονιστής είναι υπεύθυνος για όλες τις πτυχές της διαδικασίας πρόσληψης, από την πρόσληψη έως τη διατήρηση αρχείων εργαζομένων. Οι συντονιστές αυτού του τύπου γενικά εργάζονται μόνοι τους σε μικρές επιχειρήσεις ή ως μέλη ομάδων σε μεγαλύτερους οργανισμούς.
Ένα από τα σημαντικότερα καθήκοντα ενός συντονιστή απασχόλησης είναι η πρόσληψη. Ως εκ τούτου, συμμετέχει συχνά στο σχεδιασμό και την εφαρμογή προγραμμάτων παραπομπής εργαζομένων και εκθέσεων εργασίας. Αυτά τα άτομα ενδέχεται να συνεργαστούν στενά με γειτονικές εκπαιδευτικές εγκαταστάσεις για την πρόσληψη νέων πτυχιούχων σε θέσεις εισαγωγής. Επίσης, είναι γενικά ευθύνη του συντονιστή η δημοσίευση νέων καταχωρήσεων θέσεων εργασίας εσωτερικά, καθώς και εφημερίδων και διαδικτυακών τόπων αναζήτησης εργασίας.
Εκτός από την πρόσληψη, ένας συντονιστής απασχόλησης συμμετέχει συχνά σε κάθε πτυχή της διαδικασίας πρόσληψης. Μαζί με τη συνέντευξη προοπτικών εργαζομένων, ένας συντονιστής μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο των αναφορών, τη διασφάλιση των κατάλληλων ελέγχων στο παρελθόν και τη λήψη αποτελεσμάτων από υποψηφιότητες για εξετάσεις φαρμάκων. Συχνά, η ευχαρίστηση της προσφοράς εργασίας σε έναν επιτυχημένο αιτούντα είναι επίσης ευθύνη του συντονιστή. Το βάρος της απόλυσης ή της άρνησης εργασίας μπορεί επίσης να πέσει στους ώμους του.
Τα καθήκοντα ενός συντονιστή απασχόλησης σπάνια τελειώνουν όταν λέγονται οι λέξεις «είσαι μισθωτός». Κάθε μισθωτός εργαζόμενος δημιουργεί την ανάγκη για γραφειοκρατία και ο συντονιστής γενικά λογοδοτεί για την πληρότητα και την ακρίβεια αυτών των αρχείων. Όλες οι φορολογικές πληροφορίες, οι άδειες εργασίας και οι συμβάσεις πρέπει να υπάρχουν εντός αυτών των αρχείων, τόσο για οργανωτικούς σκοπούς όσο και σε περίπτωση κρατικού ελέγχου. Γενικά, είναι δουλειά του συντονιστή να διατηρεί ενημερωμένες τις πληροφορίες των εργαζομένων, όπως διευθύνσεις και αριθμούς επικοινωνίας.
Με ένα τόσο ευρύ φάσμα καθηκόντων, δεν είναι περίεργο που οι περισσότερες ανακοινώσεις θέσεων εργασίας συντονιστή απασχόλησης αναφέρουν καλές οργανωτικές ικανότητες και την ικανότητα πολλαπλών εργασιών ως προαπαιτούμενα για την πρόσληψη. Η προσαρμοστικότητα, η αξιοπιστία και η προσοχή στη λεπτομέρεια είναι επίσης σημαντικά προσόντα. Ο ρόλος του συντονιστή είναι μια ιδιαίτερα δημόσια θέση, επομένως απαιτούνται επίσης καλές δεξιότητες ανθρώπων, μια ευχάριστη προσωπικότητα και ένας βαθμός ενσυναίσθησης.
Οι εκπαιδευτικές απαιτήσεις για θέσεις συντονιστή απασχόλησης ποικίλλουν σημαντικά μεταξύ των θέσεων. Ορισμένες θέσεις απαιτούν απολυτήριο γυμνασίου τουλάχιστον και άλλες απαιτούν τετραετές πτυχίο ή εμπειρία στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού. Οι υποψήφιοι που έχουν πτυχίο συνεργάτη ή υψηλότερο στους τομείς της διοίκησης επιχειρήσεων ή της τεχνολογίας γραφείου προσλαμβάνονται συχνά για αυτές τις θέσεις εργασίας.