Δύο φάσεις της διαδικασίας μεταμόσχευσης οργάνων απαιτούν υπηρεσίες συντονιστή μεταμόσχευσης: προμήθεια οργάνων και φροντίδα κλινικού αποδέκτη. Ένας συντονιστής μεταμόσχευσης προμηθειών εργάζεται για την προώθηση της δωρεάς οργάνων εκπαιδεύοντας τόσο το δημόσιο όσο και τους εργαζόμενους στον τομέα της υγείας και αναπτύσσοντας προγράμματα χορηγών. Μπορεί να εντοπίσει και να αξιολογήσει πιθανούς δότες και να συμβουλεύσει τις οικογένειές τους σχετικά με τη δωρεά οργάνων. Επιπλέον, ο συντονιστής μεταμόσχευσης προμηθειών μπορεί να εργάζεται στη διανομή οργάνων, αποφασίζοντας ποιοι πιθανοί αποδέκτες είναι οι καλύτεροι αγώνες για όργανα δότη.
Οι συντονιστές κλινικών μεταμοσχεύσεων βοηθούν τη διαδικασία της μεταμόσχευσης αξιολογώντας τους πιθανούς δότες και αποδέκτες, εκπαιδεύοντας αυτούς και τις οικογένειές τους και συντονίζοντας τη μετέπειτα φροντίδα που ακολουθεί τη μεταμόσχευση. Είναι ευθύνη ενός συντονιστή κλινικής μεταμόσχευσης να διασφαλίσει τη συνεχή σωματική και συναισθηματική ευημερία των λήπτων μεταμοσχεύσεων μετά τη διαδικασία τους και να παρέχει συνεχή πρακτική εκπαίδευση και συμβουλές σε αυτούς και τους αγαπημένους τους. Ορισμένοι συντονιστές μεταμόσχευσης μπορεί να εργαστούν ειδικά για την προμήθεια ή τη διευκόλυνση της μεταμόσχευσης ενός συγκεκριμένου οργάνου, όπως της καρδιάς ή του νεφρού, και με ασθενείς που περιμένουν αυτά τα όργανα.
Δεν υπάρχουν συγκεκριμένα εκπαιδευτικά προγράμματα για την κατάρτιση συντονιστών μεταμόσχευσης, αλλά συνιστάται ένα υπόβαθρο στη νοσηλευτική ή στην επιστήμη. Βοηθοί ιατρών ή άτομα με μεταπτυχιακά στη δημόσια υγεία ή τη διοίκηση επιχειρήσεων μπορεί να βρουν εργασία στον τομέα. Τα πτυχία ψυχολογίας ή κοινωνικής εργασίας είναι χρήσιμα για τις συμβουλευτικές πτυχές της εργασίας.
Το Αμερικανικό Συμβούλιο Συντονιστών Μεταμόσχευσης παρέχει εθελοντική πιστοποίηση. Οι συντονιστές μεταμόσχευσης που έχουν περάσει τις εξετάσεις πιστοποίησης και έχουν εργαστεί στον τομέα για τουλάχιστον ένα έτος είναι επιλέξιμοι για το διαπιστευτήριο του Certified Procurement Transplant Coordinator (CPTC) ή Certified Clinical Transplant Coordinator (CCTC). Ο χαρακτηρισμός Certified Clinical Transplant Nurse (CCTN) ή Certified Transplant Preservationist (CTP) απονέμεται σε νοσηλευτές ή συντονιστές μεταμόσχευσης που έχουν τα προσόντα και έχουν περάσει την εξέταση που εξασφαλίζει ένα επίπεδο ικανότητας στον τομέα τους.
Τα κέντρα και οι οργανισμοί μεταμόσχευσης μπορεί να είναι ανεξάρτητα ή να συνδέονται με νοσοκομεία ή πανεπιστήμια. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η ζήτηση για δωρεά οργάνων υπερβαίνει κατά πολύ την προσφορά. Οι συντονιστές μεταμόσχευσης πρέπει να ξεπεράσουν το φόβο, την άγνοια και ορισμένες προκαταλήψεις προκειμένου να εξασφαλίσουν περισσότερους δωρητές οργάνων.
Υπάρχει σημαντικός κύκλος εργασιών μεταξύ των συντονιστών μεταμόσχευσης προμηθειών επειδή οι ώρες είναι μεγάλες και ακανόνιστες και το επίπεδο άγχους είναι υψηλό. Ορισμένοι συντονιστές προμηθειών παραμένουν στη δουλειά τους λιγότερο από 18 μήνες πριν εξαντληθούν και προχωρήσουν σε λιγότερο απαιτητικές θέσεις. Αυτές οι κενές θέσεις, όσο ατυχίες και αν είναι, παρέχουν ευκαιρίες απασχόλησης σε άλλους που αναζητούν εργασία στον τομέα του συντονισμού των μεταμοσχεύσεων.