Οι τύποι λογισμικού εμπορικών σημάτων εμπίπτουν γενικά σε δύο κατηγορίες. Προγράμματα που προστατεύουν και διαχειρίζονται καθιερωμένα εμπορικά σήματα και λογισμικό αναζήτησης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στην αίτηση για ένα εμπορικό σήμα. Το προστατευτικό λογισμικό ασχολείται με νομικά ζητήματα όπως η προστασία εμπορικών σημάτων και η αδειοδότηση του εμπορικού σήματος σε τρίτους. Το λογισμικό αναζήτησης έχει σχεδιαστεί για πρόσβαση σε πληροφορίες εμπορικών σημάτων, ώστε να μπορεί ο αιτών να κάνει την απαραίτητη έρευνα για την υποβολή ενός αποδεκτού και νομικού εμπορικού σήματος. Το λογισμικό προστασίας και αναζήτησης διατίθεται πιο συχνά σε επαγγελματίες πνευματικής ιδιοκτησίας (IP), αλλά ορισμένα προγράμματα έχουν σχεδιαστεί για άτομα που θέλουν να επιδιώξουν και να προστατεύσουν ένα εμπορικό σήμα μόνοι τους.
Το λογισμικό προστασίας και διαχείρισης εμπορικών σημάτων ασχολείται με θέματα διαχείρισης και νομικής δέσμευσης για υπάρχοντα εμπορικά σήματα. Οι επαγγελματίες IP, όπως οι δικηγόροι και οι πράκτορες, χρησιμοποιούν αυτό το είδος λογισμικού για να προστατεύσουν τους πελάτες τους. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συμβατικές διαφορές, εκχωρήσεις δικαιωμάτων εμπορικών σημάτων και συμφωνίες αδειοδότησης με τρίτα μέρη.
Μερικά από τα χαρακτηριστικά του προστατευτικού λογισμικού είναι ο αυτόματος υπολογισμός των νόμιμων προθεσμιών για την κατάθεση αιτήσεων ή οι προστατευτικές νομικές ενέργειες. Πολλά προγράμματα μπορούν να αναθέσουν αυτόματα μια νομική ενέργεια στον κατάλληλο δικηγόρο IP εντός της εταιρείας. Παρέχουν επίσης νομικές ενημερώσεις για τη νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων και νέες δικαστικές αποφάσεις.
Άλλα εργαλεία κάποιου λογισμικού προστασίας εμπορικών σημάτων είναι τα «χωρίς χαρτί» και τα διαδραστικά γραφεία. Όλα τα έγγραφα πελάτη αποθηκεύονται μεμονωμένα σε κεντρική ηλεκτρονική θέση σε ηλεκτρονικά αρχεία. Ο πελάτης και ο δικηγόρος ή ο αντιπρόσωπος μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία διαδικτυακά. Ένας πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο για ανάγνωση στα νομικά έγγραφα και την κατάσταση τυχόν εκκρεμών νομικών ενεργειών.
Η έρευνα που εμπλέκεται στην προετοιμασία μιας αίτησης εμπορικού σήματος μπορεί να διαρκέσει μήνες. Το λογισμικό αναζήτησης εμπορικών σημάτων βοηθά κυρίως τους επαγγελματίες IP στη συλλογή όλων των απαραίτητων πληροφοριών για να διασφαλιστεί ότι το προγραμματισμένο εμπορικό σήμα ενός πελάτη δεν θα παραβιάσει ή θα προκαλέσει αντιρρήσεις από άλλον κάτοχο εμπορικού σήματος.
Τα χαρακτηριστικά του λογισμικού αναζήτησης περιλαμβάνουν αναζητήσεις στις βάσεις δεδομένων και τα αρχεία του Γραφείου Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας και Εμπορικών Σημάτων των ΗΠΑ. Σε άλλες χώρες, το λογισμικό θα είναι προσαρμοσμένο για αναζήτηση στη βάση δεδομένων της αντίστοιχης αρχής εμπορικών σημάτων. Οι αναζητήσεις αναζητούν εμπορικά σήματα εγκαταλελειμμένα, σε εκκρεμότητα ή κατατεθέντα. Το λογισμικό εκτελεί «διαισθητικές» αναζητήσεις διεπαφής για να βρει τυχόν εμπορικά σήματα με υψηλή ομοιότητα με το σήμα κατατεθέν του πελάτη.
Ορισμένα λογισμικά αναζήτησης είναι προσαρμοσμένα σε άτομα που επιθυμούν να ακολουθήσουν μια δική τους εφαρμογή εμπορικού σήματος χωρίς να δεσμεύουν επαγγελματικές υπηρεσίες IP. Συχνά συνοδεύονται από εκπαιδευτικά βίντεο σχετικά με τη διαδικασία αίτησης USPTO. Ορισμένα προγράμματα προσφέρουν προστασία παρακολούθησης, όπως η παρακολούθηση μιας επιτυχημένης αίτησης για παραβίαση. Αυτή η προστασία περιλαμβάνει τη διασφάλιση ότι τα κέρδη δεν εκτρέπονται σε παρόμοια αλλά που δεν παραβιάζουν εμπορικά σήματα.