Managementul produselor este o funcție organizațională în afaceri care se concentrează pe dezvoltarea produselor și a extensiilor de marcă. Această metodă se concentrează de obicei pe aspectele interne ale ciclului de viață al unui produs, în timp ce marketingul de proiect funcționează pe aspectele exterioare ale aceluiași produs. În timp ce unele părți ale managementului de produs se aplică proiectelor existente, majoritatea acestor metode sunt utilizate pentru produse noi sau pentru a extinde compania în noi domenii.
Tehnicile de management al produsului încep cu mult înainte ca un produs să fie dezvoltat. Managerii se uită la piețele existente și găsesc locații în care compania lor este slab reprezentată sau unde există lacune pentru produse noi. Viabilitatea creării de proiecte pentru a aborda aceste probleme determină dacă compania va modifica o linie de produse existentă, va începe o nouă linie sau pur și simplu va refuza să intre pe acea piață.
Înainte ca compania să intre într-o operațiune nouă sau modificată, specialiștii în managementul produselor efectuează studii pentru a determina direcția exactă a liniei. Aceste studii se concentrează pe două domenii, viabilitatea pieței și interesul individual. Viabilitatea pieței se concentrează în principal pe produse similare aflate în prezent pe piață și pe încercări de proiecte similare care au eșuat în trecut. Prin chestionarea acestor domenii, managerii de produs pot determina dacă pieței lipsește un segment sau dacă piața nu poate susține segmentul.
Interesul individual se învârte de obicei în jurul grupurilor de panel. Un grup de oameni este expus la ideea produsului. Ei își evaluează interesul individual față de produs, cât ar plăti, la ce produsul îi face să se gândească etc. Între rezultatele celor două domenii, companiile știu dacă ar trebui să continue dezvoltarea produsului și direcția în care ar trebui să meargă. .
Următorul pas în managementul produsului este dezvoltarea. Această etapă este primul pas care conține un produs real. În acest pas, echipe de oameni lucrează împreună pentru a crea și dezvolta noua linie. Acest lucru culminează cu o versiune prototip sau alfa. Această versiune este distribuită printre testeri pentru a-și obține opiniile, care sunt apoi folosite pentru a crea o serie de prototipuri actualizate.
Acesta este de obicei atunci când managementul produsului și marketingul produsului se împart. Sunt lansate informații teaser legate de noul produs, stârnind apetitul bazei de clienți. Acest lucru este de obicei obișnuit numai cu produsele noi; modificările liniei rareori generează suficient interes public pentru a justifica o campanie publicitară completă. Deși este neobișnuit ca un produs să fie casat în acest moment, se poate întâmpla totuși.
Ultima fază este eliberarea. Produsul este plasat în magazine și începe să sosească feedback-ul cu o bază largă a clienților. În timp ce funcțiile ulterioare lansării, cum ar fi asistența pentru clienți și extinderea produsului, sunt concepte importante, o echipă tipică de management de produs nu se ocupă de ele. Feedback-ul pe care îl generează proiectul este folosit pentru a reexamina piața pentru noi lacune, iar ciclul începe din nou.