Rotația locurilor de muncă este un tip de strategie de afaceri care permite mutarea angajaților de la o poziție la alta, de obicei urmând un fel de progresie logică care îi ajută pe angajați să dezvolte abilități și atribute care, în cele din urmă, beneficiază de afaceri. Folosit adesea ca parte a unui program de instruire încrucișată, ideea este de a ajuta afacerea să creeze un grup de angajați calificați care sunt capabili să îndeplinească mai multe funcții în cadrul structurii companiei. Angajații beneficiază de acest aranjament devenind mai familiarizați cu operațiunea generală a afacerii și, în timp, se califică pentru poziții care pot oferi mai mult salariu sau salariu și alte beneficii.
Prin rotația posturilor, ideea este de a expune angajații la o gamă mai largă de funcții în cadrul afacerii și de a face posibil ca aceiași angajați să devină competenți în îndeplinirea mai multor roluri diferite. Programele de acest tip pot oferi atât beneficii imediate, cât și pe termen lung pentru angajați. Pe termen scurt, angajaților cărora li se atribuie de obicei sarcini care sunt oarecum repetitive li se poate oferi posibilitatea de a face ceva diferit. Acest lucru, la rândul său, ajută la reducerea incidenței plictiselii la locul de muncă, care uneori poate avea un efect negativ asupra productivității. În același timp, este probabil ca angajatul să simtă un sentiment de mândrie că a fost selectat pentru formare încrucișată, percepând rotația posturilor ca un vot de încredere din partea angajatorului.
Pe termen lung, strategia de rotație a locurilor de muncă le permite angajaților să înțeleagă într-o mai mare măsură funcționarea companiei. Acest lucru îi poate ajuta pe angajați să determine dacă există și alte roluri în cadrul companiei pe care ei cred că le pot gestiona în mod competent. Deoarece formarea încrucișată ajută la furnizarea experienței practice și a experienței necesare, acest lucru poate duce la promoții care oferă venituri mai mari și, eventual, beneficii suplimentare.
Angajatorii beneficiază și de utilizarea unui proces de rotație a locurilor de muncă. Atunci când rotația implică pregătirea încrucișată a angajaților potrivite pentru o poziție pe care este capabil să o facă, rezultatul final este o creștere a gamei generale de expertiză în cadrul afacerii. Acest lucru ajută la protejarea companiei de problemele care rezultă din pierderea bruscă a unui angajat valoros, deoarece schema de rotație a asigurat că cel puțin câțiva angajați pot păși pe postul vacant și pot funcționa corespunzător. Deoarece promovarea din interior ajută la minimizarea cheltuielilor de angajare și formare a personalului din afara structurii companiei, fluxul de producție este probabil să rămână relativ netulburat.
Deși există o serie de beneficii pentru toți cei implicați, există și câteva dezavantaje potențiale ale rotației locurilor de muncă. O selecție slabă a candidaților pentru formare încrucișată poate avea un impact negativ asupra productivității, servind la subminarea încrederii angajaților și, eventual, făcându-i să se îndoiască de abilitățile lor. Când este folosită în exces, abordarea poate închide în mod eficient anumite poziții pentru noii angajați, ceea ce poate, de asemenea, opri fluxul de abordări noi și creative care ar beneficia în cele din urmă de afaceri.