Wraz z pojawieniem się transakcji elektronicznych przez Internet, proces negocjacji online stał się powszechną praktyką. Zasadniczo negocjacje online to możliwość negocjowania różnych rodzajów towarów i usług. W rezultacie konsumenci są w stanie uzyskać konkurencyjne ceny dla szerokiej gamy produktów, w tym przeglądu i ubiegania się o pracę krótko- i długoterminową. Oto kilka przykładów negocjacji online, które są dziś powszechne.
Szukanie okazji online bardzo różni się od korzystania z serwisu aukcyjnego. W programie aukcyjnym istnieje z góry określona minimalna oferta, którą należy spełnić. Kupowanie elektroniczne za pośrednictwem strony z negocjacjami online polega na ustaleniu, ile chcesz wydać, i złożeniu oferty. Sprzedający może zaakceptować lub odrzucić Twoją jednorazową ofertę. W tym scenariuszu potencjalną transakcję uznaje się za zakończoną. Możesz złożyć kolejną ofertę, ale zostanie to uznane za nową transakcję, a nie kontynuację tej samej oferty.
Na przykład możesz szukać nowego samochodu. Znajdując witrynę, która angażuje się w negocjacje online, możesz wybrać model, który Ci się podoba, z pożądanymi funkcjami. Korzystając z narzędzia do negocjacji na miejscu, możesz złożyć swoją ofertę. W krótkim czasie będziesz wiedział, czy oferta jest do przyjęcia, czy została odrzucona. Jeśli oferta zostanie zaakceptowana, zorganizujesz płatność za pojazd. W przypadku odrzucenia oferty możesz określić, czy chcesz złożyć inną ofertę, czy zrobić zakupy gdzie indziej.
Targi online są również powszechne w przypadku takich przedmiotów, jak sprzęt AGD i artykuły rzemieślnicze. Proces jest nadal taki sam. Negocjujesz cenę zakupu, a także wszelkie powiązane opłaty, takie jak koszty wysyłki i obsługi. Po uzgodnieniu warunków ze sprzedawcą możesz dokonać płatności i poczekać na dostawę przedmiotu.
Inne zastosowanie rokowań internetowych nie obejmuje sprzedaży towarów lub usług. Zamiast tego negocjacje internetowe mogą być barterem wymiany towarów lub usług. Na przykład możesz zaoferować bezpłatną wymianę oleju sprzedawcy w zamian za dzień bezpłatnej pielęgnacji trawnika. Handel wymienny jako środek negocjacji online umożliwia ludziom uzyskanie usług poprzez wykorzystanie czegoś, co już posiada w postaci dóbr lub talentów, zamiast polegania na płatności pieniężnej. Rokowania online nadają zatem zupełnie nowy wymiar koncepcji sprzedaży detalicznej online, ponieważ niekoniecznie są prowadzone pod warunkiem użycia pieniędzy w wymianie.
Negocjacje online mogą być również wykorzystywane jako środek przyjmowania zleceń na zlecenie. Na przykład niezależni pisarze czasami korzystają z witryn z negocjacjami online, aby składać oferty dotyczące projektów krótkoterminowych. Zazwyczaj freelancer podaje szczegółowe informacje na temat żądanej kwoty wynagrodzenia za pracę, w tym podział godzin, które zostaną poświęcone na projekt, warunki płatności i termin dostarczenia gotowego artykułu lub innego projektu pisania. W podobny sposób niezależni inżynierowie, projektanci witryn internetowych i inne osoby mogą korzystać z negocjacji online w celu zabezpieczenia projektów związanych z pracą.
Kupowanie online stało się powszechną praktyką dla wielu osób. Podczas gdy kupowanie przedmiotów w sklepach internetowych po stałych cenach i korzystanie z serwisów aukcyjnych do licytacji jest znacznie bardziej powszechne, koncepcja negocjacji online zyskuje na popularności. W miarę upływu czasu będą pojawiać się innowacyjne sposoby zatrudniania negocjacji online.