Narzędzia analizy biznesowej to różne metody wykorzystywane przez interesariuszy do oceny działalności firmy. W większości przypadków celem analizy jest określenie, jak skuteczna lub wydajna jest firma na całym rynku. Kilka różnych narzędzi to wskaźniki księgowe, analiza SWOT i zrównoważona karta wyników. Każdy z nich przyjmuje inne podejście, analizując aspekty finansowe i niefinansowe firmy. Zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni interesariusze mogą wykorzystywać narzędzia analizy biznesowej do określenia ogólnej siły firmy w środowisku biznesowym.
Wskaźniki księgowe należą do narzędzi analitycznych łatwiejszych do obliczenia i wykorzystania w ocenie biznesowej. Wskaźniki te wykorzystują informacje z rachunku zysków i strat oraz bilansu w celu dostarczenia wskaźników siły finansowej firmy. W szczególności wskaźniki mierzą płynność firmy, rentowność, wykorzystanie aktywów i dźwignię finansową wraz z innymi obszarami finansowymi. Chociaż jest to dobre narzędzie do użycia pod koniec każdego miesiąca, wskaźniki finansowe mają pewne wady. Po pierwsze, wskaźniki same w sobie są bezużyteczne, ponieważ wymagają innego źródła do porównania; po drugie, wskaźniki wykorzystują do przeglądu wyłącznie informacje ze sprawozdania finansowego.
SWOT oznacza mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Jeśli chodzi o narzędzia analizy biznesowej, analiza SWOT jest cenna, ponieważ analizuje zarówno czynniki wewnętrzne, jak i zewnętrzne, które mogą dotyczyć działalności firmy. Mocne i słabe strony to czynniki wewnętrzne; zasadniczo są to rzeczy, które firma robi dobrze i źle. Szanse i zagrożenia reprezentują czynniki zewnętrzne. Szanse to nowe elementy lub obszary biznesowe, w które firma może się zaangażować, a zagrożenia stanowią potencjalni konkurenci na rynku lub nowe możliwości.
Zrównoważona karta wyników jest coraz bardziej popularną oceną wśród innych narzędzi analizy biznesowej. Karta wyników ma cztery różne perspektywy: finansowe, procesów biznesowych, uczenia się i rozwoju oraz klienta. Każda perspektywa analizuje określone informacje związane z jej nadrzędnym celem. Wszystkie perspektywy wzięte razem powinny dostarczać informacji, które pomogą firmie osiągnąć cele i opracować strategie. Zrównoważona karta wyników może również pomóc firmie w planowaniu przyszłych działań.
W razie potrzeby firma może korzystać z innych narzędzi analizy biznesowej. Właściciele i kadra kierownicza często mogą przeglądać inne narzędzia, takie jak między innymi drzewa decyzyjne, analiza ryzyka lub teoria gier. Ważną rzeczą do zapamiętania jest wybór narzędzia, które pozwoli firmie uwzględnić wszystkie czynniki niezbędne w procesie oceny. Zatrudnienie konsultanta może być również możliwe w celu przeglądu i usprawnienia działalności firmy. Tak czy inaczej, firma powinna używać tego, co najlepiej sprawdza się w firmie.