Τα στελέχη των ψηφιακών λογαριασμών είναι άτομα που διαθέτουν ευκαιρίες μάρκετινγκ σε εταιρείες που θέλουν να προσελκύσουν πελάτες χρησιμοποιώντας νέα μέσα. Οι τύποι διαφημίσεων στα μέσα ενημέρωσης περιλαμβάνουν σημεία για την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών σε ιστοσελίδες, καμπάνιες για την αποστολή μηνυμάτων κινητού τηλεφώνου, ακόμη και τη χρήση ιστότοπων κοινωνικών μέσων και διαδικτυακών βίντεο. Ένα άτομο που θέλει να γίνει στέλεχος ψηφιακού λογαριασμού θα πρέπει να ολοκληρώσει ένα τετραετές πτυχίο σε αυτόν τον τομέα. Πρέπει επίσης να έχει ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας για να συνεργαστεί με ένα ευρύ φάσμα πελατών και να είναι εξαιρετικά προσανατολισμένος προς τους στόχους.
Η σταθερή ικανότητα πώλησης είναι μια πολύτιμη πτυχή του ρόλου ενός στελέχους ψηφιακού λογαριασμού. Αυτός ο τύπος ατόμου πρέπει να δημοσιοποιεί τη διαθεσιμότητα ψηφιακής διαφήμισης σε πρακτορεία μάρκετινγκ ή σε επιχειρήσεις που κάνουν τη δική τους προώθηση και επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν νέα μέσα για να το κάνουν. Τα στελέχη το κάνουν αυτό δημιουργώντας παρουσιάσεις που επικοινωνούν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες πολυμέσων των εταιρειών τους. Ως αποτέλεσμα, αυτοί οι επαγγελματίες πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες γραφής και προφορικής.
Η δημιουργία αναφορών είναι επιπλέον ένα σημαντικό μέρος της δουλειάς ενός πωλητή ψηφιακού μάρκετινγκ. Πρέπει να συγκεντρώσει αναφορές που να επισημαίνουν τα αποτελέσματα πωλήσεων πελατών. Στη συνέχεια, ο επαγγελματίας αναλύει αυτές τις πληροφορίες για να καθορίσει καλύτερους τρόπους προσέγγισης υφιστάμενων πελατών ψηφιακής τεχνολογίας και να τους πείσει να αγοράσουν περισσότερες διαφημιστικές υπηρεσίες της εταιρείας του. Επομένως, ένα στέλεχος ψηφιακού λογαριασμού πρέπει να είναι ικανό στο χτίσιμο και τη διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες. Αυτά τα άτομα χρησιμοποιούν επίσης δεδομένα σε αναφορές για να βρουν τρόπους να προσελκύσουν νέους πελάτες στις επιχειρήσεις τους.
Οι διευθυντές των λογαριασμών διαφήμισης νέων μέσων ενημέρωσης πρέπει επίσης να διαθέτουν γερές δεξιότητες σχεδιασμού και υπολογιστών. Αυτά τα άτομα όχι μόνο πωλούν ψηφιακή διαφήμιση, αλλά βοηθούν επίσης τους πελάτες να ενημερώνουν τους ιστότοπούς τους όπως απαιτείται και διευκολύνουν τις πρωτοβουλίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αγοράζουν γι ‘αυτούς. Ένα στέλεχος ψηφιακού λογαριασμού επιβλέπει επιπλέον τις προσπάθειες σχεδιασμού για διαφημίσεις στο Διαδίκτυο και διασφαλίζει ότι τα δημιουργικά έργα ολοκληρώνονται σύμφωνα με τις προθεσμίες. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να κατανοήσει τον τρόπο χρήσης των γλωσσών σήμανσης που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία σελίδων ιστότοπου υπολογιστή.
Οι διευθυντές λογαριασμών στον τομέα των μέσων ενημέρωσης πρέπει επίσης να ολοκληρώνουν συνεχώς την εκπαίδευση. Αυτό είναι σημαντικό επειδή η ψηφιακή τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται και νέα προϊόντα έρχονται στην αγορά τακτικά. Ένα στέλεχος ψηφιακού λογαριασμού πρέπει να συμμετέχει σε βιομηχανικές συμβάσεις που εμφανίζουν νέα είδη μέσων ενημέρωσης, καθώς και να παρακολουθεί ενημερωμένα μαθήματα πανεπιστημιακής εκπαίδευσης προκειμένου να μάθει για τις νεότερες διαθέσιμες τεχνολογίες για να βοηθήσει μια εταιρεία να κυκλοφορήσει στο κοινό.