Η αποτελεσματικότητα του Enterprise Resource Planning (ERP) μπορεί να μετρηθεί μέσω μιας αξιολόγησης ERP. Οι επιχειρήσεις που πραγματοποιούν αξιολόγηση ERP θα πρέπει να σταθμίζουν διάφορους παράγοντες. Αυτά περιλαμβάνουν πόσο καλά προσαρμόζεται το λογισμικό στις αλλαγές στην επιχείρηση, πόσο εύκολο είναι να χρησιμοποιηθεί το λογισμικό ERP και πόσο κοστίζει η αγορά και συντήρηση του λογισμικού ERP.
Ουσιαστικά, το ERP είναι λογισμικό που ενοποιεί πληροφορίες σχετικά με τους οικονομικούς πόρους, τα περιουσιακά στοιχεία, τις υποχρεώσεις και τους υπαλλήλους μιας εταιρείας, προκειμένου να παρέχει μια κεντρική βάση δεδομένων για χρήση από τη διοίκηση ή τους μετόχους. Κατά τη διενέργεια αξιολόγησης ERP, η ικανότητα του λογισμικού να ενσωματώνει όλες τις πληροφορίες είναι ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη. Δεδομένου ότι το λογισμικό έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τη συγκέντρωση πληροφοριών, θα πρέπει να ληφθούν υπόψη η αποτελεσματικότητα του επιλεγμένου λογισμικού ERP και η ικανότητα εύκολης εφαρμογής του ERP στις λειτουργίες της επιχείρησης.
Λογισμικό που είναι ασυμβίβαστο με τη βιομηχανία ή τις επιχειρηματικές πρακτικές μιας εταιρείας μπορεί να οδηγήσει σε αποτυχία ERP. Μια αξιολόγηση ERP θα πρέπει να επικεντρώνεται στο πόσο καλά προσαρμόζεται το λογισμικό στις αλλαγές στην επιχείρηση. Εάν το λογισμικό ERP δεν προσαρμοστεί στις αλλαγές στα έσοδα ή στο εργατικό δυναμικό, η λειτουργικότητα του λογισμικού θα παρεμποδιστεί. Προκειμένου το ERP να πετύχει την ενσωμάτωση μιας εταιρείας, το λογισμικό πρέπει να προσαρμόζεται προσαρμοσμένο σε κάθε τμήμα της εταιρείας. Εάν η αξιολόγηση ERP αποτύχει να ενσωματωθεί, η πραγματική χρησιμότητα του λογισμικού θα παρεμποδιστεί από συστάσεις και πληροφορίες που είναι πολύ γενικές για να είναι χρήσιμες.
Η ευκολία χρήσης είναι ο δεύτερος παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη διαχείριση μιας αξιολόγησης ERP. Λογισμικό που έχει μπερδευτεί ή απαιτεί προηγμένες γνώσεις θα περιορίσει τον αριθμό των ατόμων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν το ERP. Επίσης, εάν η τεχνολογία ERP προκαλεί προβλήματα κατά τη φάση εγκατάστασης ή είναι ασυμβίβαστη με το σύστημα υπολογιστών μιας επιχείρησης, η αποτελεσματικότητα και η παραγωγικότητα θα επηρεαστούν αρνητικά επειδή θα δαπανηθεί περισσότερος χρόνος για την προσαρμογή του συστήματος ERP αντί για συλλογή δεδομένων που σχετίζονται με την πραγματοποίηση ποιοτικών επιχειρήσεων αποφάσεις.
Ενώ το ERP μπορεί να ωφελήσει μια εταιρεία, εάν δαπανηθούν πάρα πολλά χρήματα για την αγορά, την υλοποίηση και την εκπαίδευση των υπαλλήλων σχετικά με τον τρόπο χρήσης του προγράμματος, τα οφέλη θα αρνούνται. Το λογισμικό ERP είναι πολύ ακριβό. Επομένως, κατά την εποπτεία μιας αξιολόγησης ERP, το κόστος διατήρησης του ERP θα πρέπει να συγκρίνεται με τα οφέλη που προσφέρει το πρόγραμμα, όπως η αυξημένη παραγωγικότητα, η βελτιωμένη επικοινωνία μεταξύ τμημάτων ή εγκαταστάσεων και καλύτερη οργάνωση των πληροφοριών. Επίσης, η σχέση μιας εταιρείας και του προμηθευτή της ERP είναι σημαντική. Εάν ο προμηθευτής χρεώνει περισσότερα χρήματα για την ενημέρωση ή την αντιμετώπιση προβλημάτων ERP, μια αλλαγή στους προμηθευτές ενδέχεται να επιτρέψει σε μια επιχείρηση να εξοικονομήσει περισσότερα χρήματα.
SmartAsset.