E-mail, czasami pisany jako e-mail, jest po prostu skróconą formą „poczty elektronicznej”, systemu odbierania, wysyłania i przechowywania wiadomości elektronicznych. Zyskał niemal powszechną popularność na całym świecie wraz z upowszechnieniem się Internetu. W wielu przypadkach e-mail stał się preferowaną metodą komunikacji zarówno osobistej, jak i biznesowej.
Jak to jest używane
Wiadomości wysyłane pocztą elektroniczną zwykle docierają na konto odbiorcy w ciągu kilku sekund. Często zawierają więcej niż tylko tekst; obrazy i liczne typy sformatowanych dokumentów są teraz łatwo dołączane jako załączone pliki. Co więcej, nie trzeba już siedzieć przed komputerem, aby wysłać lub odebrać wiadomość e-mail. Różnorodne urządzenia mobilne, takie jak tablety i smartfony, umożliwiają zarządzanie korespondencją w podróży.
protokoły
Użytkownicy odbierają i wysyłają wiadomości przy użyciu standardowych protokołów, które umożliwiają płynne przesyłanie wiadomości e-mail między komputerami z różnymi rodzajami oprogramowania i różnymi rodzajami serwerów w różnych sieciach. Prosty protokół przesyłania wiadomości (SMTP) umożliwia faktyczne wysyłanie i odbieranie wiadomości. Inne protokoły, w tym Post Office Protocol (POP) i Internet Message Access Protocol (IMAP), umożliwiają użytkownikom pobieranie i przechowywanie wiadomości w czasie.
Oprogramowanie klienta
Na początku do obsługi poczty potrzebny był program zwany „oprogramowaniem klienckim”. Dostępnych jest wiele różnych aplikacji do obsługi poczty e-mail, z których niektóre są płatne, a inne są bezpłatne; niektórzy dostawcy Internetu dołączają go nawet do usługi. Oprogramowanie klienckie jest nadal używane, ale istnieje inna, bardziej elastyczna metoda, która stała się bardziej popularna w ostatnim czasie.
Webmail
Oprócz dostępu do poczty elektronicznej za pośrednictwem oprogramowania klienckiego, inną popularną opcją jest poczta internetowa. Większość dostawców usług oferuje to jako dodatkową korzyść, ponieważ użytkownik może uzyskać dostęp do swojej skrzynki pocztowej przez Internet, z dowolnego komputera lub innego urządzenia podłączonego do sieci. Niektóre usługi poczty e-mail są specjalnie zaprojektowane do korzystania z sieci WWW jako podstawowego interfejsu. Witryny te, zwane „portalami”, stały się bardzo popularne, ponieważ zwykle oferują użytkownikom możliwość bezpłatnego otwarcia konta e-mail, a także dostęp do wyszukiwarki, wiadomości, kalendarza i wielu innych zasobów z jednego miejsca.
historia
Chociaż istnieje pewien stopień niepewności co do tego, kiedy wynaleziono e-mail, ojcem współczesnej wersji jest powszechnie uważany za Amerykanina Ray Tomlinson. Przed Tomlinsonem użytkownicy mogli wysyłać do siebie wiadomości, ale tylko wtedy, gdy byli połączeni z tym samym komputerem. Nawet gdy komputery były połączone w sieć, wiadomości nie mogły być kierowane do konkretnej osoby. Tomlinson wymyślił sposób na adresowanie poczty do określonych użytkowników i tym samym został uznany za jeden z najważniejszych wynalazków komunikacyjnych XX wieku.
Pomysł Tomlinsona polegał na zidentyfikowaniu nazwy użytkownika i komputera, na którym się on znajduje. W rezultacie podstawową formułą adresowania wiadomości e-mail była nazwaużytkownika@komputerużytkownika. Ten standard niewiele się zmienił na przestrzeni lat, poza tym, że komputer użytkownika jest obecnie powszechnie zastępowany nazwą usługodawcy.
Obawy dotyczące prywatności
Z prawnego punktu widzenia e-mail jest ogólnie traktowany jako prywatna forma komunikacji, podobnie jak rozmowa telefoniczna, a nawet odręczny list; szczegóły będą się różnić w zależności od kraju, ale zazwyczaj nielegalne jest uzyskiwanie dostępu, czytanie lub publikowanie wiadomości innej osoby bez pozwolenia. Należy jednak pamiętać, że hakerom stosunkowo łatwo jest przechwycić pocztę elektroniczną. Co więcej, wiele firm wymaga, aby ich pracownicy podpisali umowę dającą pracodawcy uprawnienia do monitorowania wszystkich wiadomości wysyłanych lub otrzymywanych na firmowe adresy e-mail.
Innym problemem dotyczącym prywatności jest to, że każda wiadomość elektroniczna staje się mniej lub bardziej trwałym zapisem komunikacji. Wybranie wiadomości do usunięcia usunie ją z widocznej kolejki na koncie użytkownika, ale osoba nigdy nie powinna zakładać, że wiadomość naprawdę zniknęła; usunięte wiadomości e-mail są niezwykle łatwe do wskrzeszenia. Nawet jeśli nadawca użyje specjalistycznego oprogramowania do dokładnego zatarcia wszystkich śladów wiadomości ze swojego komputera, kopie wiadomości e-mail prawdopodobnie nadal będą istnieć po stronie odbiorcy, a także na wielu serwerach, przez które przeszła. W związku z tym nierozsądne jest wysyłanie poufnych informacji tą metodą bez dokładnego rozważenia możliwości, że osoba z zewnątrz może je zdobyć. Ponieważ wiadomości e-mail są automatycznie oznaczane datą i godziną, te zapisy są często wzywane przez sądy w celu ustalenia harmonogramu dla określonego łańcucha wydarzeń.
Wpłynąć
Nie można przecenić wpływu wiadomości e-mail. Na przykład United States Postal Service odnotowuje, że obsługuje 485 milionów przesyłek pocztowych dziennie. Dla porównania w Stanach Zjednoczonych każdego dnia wysyłanych jest 39.6 miliarda e-maili. Innymi słowy, dostawcy poczty elektronicznej obsługują ponad 81 razy więcej niż największy system pocztowy na świecie. Być może równie odkrywcze jest rozważenie, w jakim stopniu poczta elektroniczna wpłynęła na korzystanie z tradycyjnej „ślimaczej poczty”, jak często się ją dzisiaj nazywa. US Postal, wraz z wieloma innymi światowymi usługami pocztowymi, doświadczyły dramatycznego spadku wolumenu i przychodów, które rozpoczęły się w drugiej połowie lat 1990. i które od tego czasu trwają nieprzerwanie; Dzieje się tak częściowo dlatego, że tak wiele korespondencji osobistej i biznesowej jest obecnie dostarczanej pocztą elektroniczną.