Ένα σύστημα υποστήριξης εκτελεστικών αποφάσεων είναι ένας τύπος μηχανογραφημένου συστήματος πληροφοριών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στελέχη επιχειρήσεων στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Τέτοια στελέχη καλούνται συχνά να επεξεργάζονται πληροφορίες που προέρχονται από πολλαπλές πηγές πριν τελικά πάρουν όλες τις πληροφορίες και επιχειρήσουν να τις κατανοήσουν. Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα υποστήριξης, τα στελέχη έχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στα χέρια τους και μπορούν να διασπάσουν αυτές τις πληροφορίες με πολύ πιο αποτελεσματικό τρόπο. Αυτά τα συστήματα διαμορφώνονται γενικά ως λογισμικό υπολογιστή που είναι εύκολο στη χρήση, ανταποκρίνεται γρήγορα σε νέες πληροφορίες και είναι διαθέσιμο σε άλλους διαχειριστές που αναμένεται να παρέχουν πληροφορίες σε κορυφαία στελέχη.
Οι διευθύνοντες σύμβουλοι και άλλα κορυφαία στελέχη επιχειρήσεων πληρώνονται συχνά με υψηλούς μισθούς για να εκτελέσουν τους ρόλους τους ως επικεφαλής των προσοδοφόρων εταιρειών και εταιρειών. Ο κύριος λόγος που επιβάλλουν τόσο υψηλούς μισθούς είναι το γεγονός ότι είναι σε θέση να λαμβάνουν σημαντικές αποφάσεις που αφορούν μεγάλα χρηματικά ποσά και την οικονομική τύχη των εργαζομένων και των μετόχων. Αυτές οι αποφάσεις δεν θα ήταν δυνατές χωρίς κάποια βοήθεια και, όλο και περισσότερο, αυτή η βοήθεια έρχεται για την τεχνολογία. Ένα σύστημα υποστήριξης εκτελεστικών αποφάσεων είναι ένα παράδειγμα αυτής της βοήθειας.
Ο κύριος στόχος αυτού του τύπου συστήματος υποστήριξης είναι να συνθέσει όλες τις διαφορετικές πηγές σχετικών πληροφοριών σε συνοπτική μορφή που είναι εύκολα κατανοητή. Αυτό μπορεί να λάβει διάφορες μορφές, όπως γραφήματα, διαγράμματα πίτας ή ακόμη και αναφορές που ετοιμάζονται από χαμηλότερους υπαλλήλους που έχουν επίσης πρόσβαση στο πληροφοριακό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, το στέλεχος μπορεί να φτάσει στην ουσία του θέματος και να λάβει μια απόφαση εντολής.
Για στελέχη που προτιμούν να υιοθετήσουν μια πρακτική προσέγγιση με τέτοια τεχνολογία, το σύστημα υποστήριξης εκτελεστικών αποφάσεων θα πρέπει να είναι αρκετά εύκολο στη χρήση του ώστε να μπορεί να χειριστεί για να παράγει τις πληροφορίες που επιθυμεί το στέλεχος. Επιπλέον, πρέπει να είναι σε θέση να ενημερώνεται με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες. Άλλωστε, ένα στέλεχος που λαμβάνει μια απόφαση με βάση ξεπερασμένες πληροφορίες μπορεί να κάνει ένα κρίσιμο λάθος.
Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι λογισμικού υπολογιστών που διατίθενται σε εκείνες τις εταιρείες που ενδιαφέρονται να εγκαταστήσουν ένα σύστημα υποστήριξης εκτελεστικών αποφάσεων. Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να προοδεύει, αυτά τα συστήματα γίνονται όλο και πιο λειτουργικά και εύπλαστα στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες. Είναι συχνά χρήσιμο για τα στελέχη να δίνουν στους βασικούς υπαλλήλους πρόσβαση στο σύστημα επίσης. Με αυτόν τον τρόπο, υπάρχει η δυνατότητα να συμπεριληφθούν άλλες απόψεις σχετικά με τις πληροφορίες στη συνολική διαδικασία λήψης αποφάσεων.
SmartAsset.