Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι εκπαίδευσης δεξιοτήτων διευκόλυνσης;

Αν και ο όρος διευκόλυνση μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορα διαφορετικά πλαίσια, συνήθως αναφέρεται στη διαδικασία κατά την οποία λαμβάνονται αποφάσεις και ολοκληρώνονται έργα. Ένας επαγγελματίας διαμεσολαβητής μπορεί να είναι υπεύθυνος για να βοηθήσει μια ομάδα να καθορίσει πώς μπορεί να επικοινωνήσει πιο αποτελεσματικά και πώς πρέπει να προχωρήσει στην ολοκλήρωση των εργασιών. Ένα από τα πιο κοινά είδη κατάρτισης δεξιοτήτων διευκόλυνσης είναι για διευθυντές και επίδοξους διευθυντές που θα ήθελαν να καθοδηγούν τμήματα και ομάδες ώστε να μπορούν να εργάζονται αυτόνομα προς κοινούς στόχους. Οι κοινωνικοί λειτουργοί, οι εκπαιδευτικοί και οι ειδικοί στον τομέα της υγείας είναι άλλα παραδείγματα επαγγελματιών που θα μπορούσαν να επωφεληθούν από την κατάρτιση δεξιοτήτων διευκόλυνσης.

Όταν χρησιμοποιούνται οι δεξιότητες διευκόλυνσης, όλα τα μέλη μιας ομάδας θα πρέπει να πιστεύουν ότι οι ιδέες τους εκτιμώνται και ότι είναι υπεύθυνα για τα κοινά αποτελέσματα. Ιδανικά, οι ομάδες που διευκολύνονται σωστά θα πρέπει να δημιουργούν μοναδικές και αποτελεσματικές ιδέες. Για να επιτευχθεί αυτό, οι κατάλληλα διευκολυνόμενες ομάδες εκτιμούν τη διαφορετικότητα και σέβονται τα ατομικά όρια και προτιμήσεις.

Ένας οργανωτικός ηγέτης μπορεί να υποβάλλεται σε τακτική εκπαίδευση δεξιοτήτων διευκόλυνσης για τη βελτίωση της απόδοσής του. Ως πράξη, πολλοί οργανισμοί απαιτούν από τους διευθυντές και άλλους ηγέτες να παρακολουθήσουν σεμινάρια όπου μαθαίνουν για δραστηριότητες και πρακτικές διευκόλυνσης. Για παράδειγμα, μπορεί να αφιερώσουν χρόνο μαθαίνοντας για τα επίπεδα άνεσης διαφορετικών τύπων προσωπικότητας και στη συνέχεια να βρουν πώς να αξιοποιήσουν αυτή τη γνώση.

Η εκπαίδευση δεξιοτήτων διευκόλυνσης μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί σε ολόκληρο τον οργανισμό. Εάν ένα εταιρικό στέλεχος, για παράδειγμα, αισθάνεται ότι η εταιρεία του μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα εάν οι εργαζόμενοι μάθουν να εκτιμούν ενεργά τις απόψεις των συναδέλφων τους, μπορεί να διατάξει όλους τους εργαζόμενους να διαβάζουν βιβλία σχετικά με τη διευκόλυνση σε καθημερινά επιχειρηματικά πλαίσια. Μπορεί επίσης να προγραμματίσει εκπαίδευση δεξιοτήτων διευκόλυνσης που παρέχεται από έναν παρακινητικό ομιλητή ή έναν εμπειρογνώμονα διαχείρισης.

Κάθε φορά που ένας σύμβουλος ή επαγγελματίας κοινωνικής εργασίας βοηθά τα άτομα να επιλύσουν ειρηνικά τα προβλήματά τους, ασκεί διευκόλυνση. Αυτοί οι επαγγελματίες λαμβάνουν εκπαίδευση δεξιοτήτων διευκόλυνσης που τους επιτρέπει να αποκτήσουν επαγγελματικές πιστοποιήσεις και πτυχία. Όπως και οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων, οι σύμβουλοι και οι κοινωνικοί λειτουργοί μπορούν επίσης να συμμετέχουν στη συνεχή εκπαίδευση με συνέπεια για την ενημέρωση των δεξιοτήτων και των πρακτικών διευκόλυνσης.

Πολλά λύκεια και κολέγια θεωρούν ότι η εκπαίδευση δεξιοτήτων διευκόλυνσης είναι ζωτικής σημασίας για την βασική τους εκπαίδευση. Τα μαθήματα για την εκτίμηση των διαφορών και την επίλυση συγκρούσεων μπορούν να βοηθήσουν τους μαθητές σε διάφορα σενάρια. Για παράδειγμα, αυτή η εκπαίδευση μπορεί να βοηθήσει τους μαθητές να διαπραγματευτούν με συναδέλφους και επόπτες στην εργασία. Μπορεί επίσης να τους επιτρέψει να αντιμετωπίσουν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν στο σπίτι. Εν ολίγοις, η καλή εκπαίδευση δεξιοτήτων διευκόλυνσης μπορεί να βοηθήσει τα άτομα να ζήσουν υγιέστερη ζωή με χαμηλότερους βαθμούς άγχους.