Η διαχείριση εμπορικού κινδύνου είναι η διαδικασία εντοπισμού παραγόντων κινδύνου και σχεδιασμού αποτελεσματικών λύσεων ή προληπτικών μέτρων που συμβάλλουν στη μείωση κάθε μορφής ευπάθειας στις επιχειρήσεις. Αυτό το ζωτικό μέρος του επιχειρηματικού σχεδίου επιτρέπει σε μια εταιρεία να προετοιμαστεί για τα πιο πιθανά προβλήματα, να δημιουργήσει σχέδια για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων κρίσεων και να εφαρμόσει προγράμματα που θα βοηθήσουν στη μείωση της πιθανότητας απώλειας, κλοπής ή ζημιάς λόγω παραβίασης των κανονικών λειτουργιών. Πολλοί εμπειρογνώμονες των επιχειρήσεων προτείνουν ότι ένα ολοκληρωμένο σχέδιο διαχείρισης κινδύνου βοηθά τις εταιρείες να μετριάσουν τους καθημερινούς κινδύνους καθώς και να επιβιώσουν από κρίσεις μεγάλης κλίμακας που μπορεί να προκύψουν.
Οι επιχειρήσεις που προσφέρουν δάνεια, πιστωτικές γραμμές ή μακροπρόθεσμους λογαριασμούς σε πελάτες πρέπει να έχουν σχέδια διαχείρισης εμπορικού κινδύνου που προετοιμάζονται για περιστασιακές ζημίες. Τα δάνεια και κάθε είδος πληρωμής που πραγματοποιούνται μετά την παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών μπορεί να γίνουν μη εισπράξιμα εάν πελάτες ή πελάτες κηρύξουν πτώχευση, κλείσουν τις δραστηριότητές τους ή αποδειχθούν απατεώνες ή απατεώνες. Οι τράπεζες και άλλες εμπορικές επιχειρήσεις που προσφέρουν αυτές τις υπηρεσίες συνήθως αντισταθμίζουν την αναπόφευκτη περιστασιακή ζημία δημιουργώντας ένα σύστημα διαχείρισης κινδύνου που διασφαλίζει ότι η ζημία δεν απειλεί το συνολικό κέρδος της εταιρείας. Αυτό μπορεί να γίνει με τη δημιουργία λογαριασμών διαχείρισης ζημιών που χρηματοδοτούνται από προμήθειες λογαριασμού ή με τη σύναψη ασφάλισης κινδύνου που μπορεί να ανακτήσει μη εισπράξιμα κεφάλαια.
Η συμπεριφορά των εργαζομένων είναι ένας σημαντικός τομέας για τη διαχείριση του εμπορικού κινδύνου. Το έγκλημα του λευκού γιακά, όπως η υπεξαίρεση, είναι ένα σοβαρό ζήτημα σε πολλές επιχειρήσεις. Η δημιουργία μιας συνεπούς διαδικασίας αναθεώρησης που κάνει αμέσως εμφανή οποιαδήποτε ασυνήθιστη δραστηριότητα ή λογιστική είναι ένα σημαντικό μέρος της μείωσης της ευκαιρίας για εσωτερικό έγκλημα. Επιπλέον, τα προγράμματα που προσπαθούν να αυξήσουν την αφοσίωση των εργαζομένων αποτελούν επίσης σημαντικό μέρος της διαχείρισης κινδύνου για το εσωτερικό έγκλημα.
Η ασφάλεια είναι ένα σημαντικό μέρος κάθε σχεδίου διαχείρισης εμπορικού κινδύνου. Οι σύγχρονες εταιρείες όχι μόνο πρέπει να ασχοληθούν με τη διασφάλιση της ασφάλειας των εμπορικών και εμπορικών απορρήτων, αλλά πρέπει επίσης να λάβουν προφυλάξεις για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των δεδομένων των πελατών, ιδιαίτερα αυτών που αποθηκεύονται σε βάσεις δεδομένων υπολογιστών. Η δημιουργία ιστοσελίδων και βάσεων δεδομένων ανθεκτικών σε ιούς και χάκερ έχει γίνει σχεδόν εξίσου σημαντική για την ασφάλεια μιας εταιρείας με τις κάμερες παρακολούθησης και τους φύλακες.
Η προετοιμασία έκτακτης ανάγκης ή καταστροφής μπορεί επίσης να αποτελεί μέρος της διαχείρισης εμπορικού κινδύνου. Είτε μια καταστροφή είναι μια μαζική ανάκληση που βλάπτει τα κέρδη της εταιρείας και τις δημόσιες σχέσεις, είτε ένας ανεμοστρόβιλος που καταστρέφει το κεντρικό γραφείο της επιχείρησης, οι κατάλληλες στρατηγικές διαχείρισης κινδύνου μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία και την επιβολή σχεδίων έκτακτης ανάγκης που κάνουν τις κρίσεις επιβιώσιμες. Η διαχείριση κινδύνων για καταστροφές περιλαμβάνει ανάλυση των πιο πιθανών σοβαρών ζητημάτων που θα προκύψουν και δημιουργεί προγράμματα κατάρτισης που θα διδάξουν στους υπαλλήλους τι ακριβώς να κάνουν σε μια δεδομένη περίσταση. Επιπλέον, η διαχείριση κινδύνου καταστροφών μπορεί να περιλαμβάνει μέτρα όπως περιττά αρχεία και αυτοματοποιημένα συστήματα που επιτρέπουν στην εταιρεία να συνεχίσει να λειτουργεί ανεξάρτητα από τις περιστάσεις.
SmartAsset.