Το ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ καταναλωτών είναι η πρακτική των μεμονωμένων καταναλωτών να αγοράζουν και να πωλούν αγαθά μέσω του Διαδικτύου. Ο πιο συνηθισμένος τύπος αυτής της μορφής συναλλαγής έρχεται μέσω ιστοτόπων δημοπρασιών, αν και διαδικτυακά φόρουμ και αγγελίες προσφέρουν επίσης αυτό το είδος εμπορίου στους καταναλωτές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ηλεκτρονικό εμπόριο από καταναλωτή σε καταναλωτή, γνωστό και ως ηλεκτρονικό εμπόριο C2C, βοηθάται από ένα τρίτο μέρος που εκτελεί τη συναλλαγή για να βεβαιωθεί ότι τα αγαθά παραλαμβάνονται και γίνονται οι πληρωμές. Αυτό προσφέρει κάποια προστασία στους καταναλωτές που συμμετέχουν στο ηλεκτρονικό εμπόριο C2C, δίνοντάς τους την ευκαιρία να επωφεληθούν από τις τιμές που προσφέρουν οι πωλητές με κίνητρα.
Υπάρχουν τέσσερις διαφορετικοί τύποι ηλεκτρονικού εμπορίου ή ηλεκτρονικού εμπορίου, το οποίο είναι η αγορά και η πώληση αγαθών ή υπηρεσιών μέσω της χρήσης τεχνολογίας υπολογιστών και υπηρεσιών Διαδικτύου. Το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να πραγματοποιηθεί μεταξύ επιχειρήσεων, γνωστό και ως ηλεκτρονικό εμπόριο από επιχείρηση σε επιχείρηση, ή μεταξύ καταναλωτών και επιχειρήσεων, οι οποίες μπορεί να αναφέρονται είτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο επιχείρησης σε καταναλωτή είτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο καταναλωτή σε επιχείρηση. Ο τελικός τύπος είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ καταναλωτή, το οποίο απομακρύνει τις επιχειρήσεις και επιτρέπει τη διεξαγωγή συναλλαγών μεταξύ των καταναλωτών μέσω του Διαδικτύου.
Οι ιστότοποι δημοπρασιών, όπως το εξαιρετικά δημοφιλές eBay, έχουν εμφανιστεί πρόσφατα σε όλο το Διαδίκτυο και αντιπροσωπεύουν τη δημοφιλέστερη μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου από καταναλωτή σε καταναλωτή. Σε έναν ιστότοπο δημοπρασίας, ένας καταναλωτής θα δημοσιεύσει το αντικείμενο ή τα είδη προς πώληση και στη συνέχεια άλλοι χρήστες θα υποβάλουν προσφορές για τα αντικείμενα. Ο χρήστης που εμφανίζει την υψηλότερη τιμή στον καθορισμένο χρόνο για την πώληση θα λάβει το εν λόγω είδος.
Για να βεβαιωθείτε ότι η συναλλαγή θα πραγματοποιηθεί, οι καταναλωτές που εμπλέκονται σε αυτό το είδος ηλεκτρονικού εμπορίου συχνά χρησιμοποιούν τρίτο μέρος για να αναλάβει τη συναλλαγή. Αυτό μπορεί να έχει τη μορφή μιας υπηρεσίας πληρωμών που κρατά τα εμπλεκόμενα χρήματα ή μιας διαδικτυακής εταιρείας μεσεγγύησης που ακολουθεί κάθε μέρος της συναλλαγής. Επιπλέον, πολλοί ιστότοποι δημοπρασιών επιτρέπουν επίσης στους χρήστες να αξιολογούν την ποιότητα των αντικειμένων που αγοράζουν από έναν συγκεκριμένο πωλητή, δείχνοντας έτσι την αξιοπιστία εκείνων που προσφέρουν τα αντικείμενα προς πώληση.
Υπάρχουν και άλλοι ιστότοποι που είναι αφιερωμένοι στη διαδικασία του ηλεκτρονικού εμπορίου από καταναλωτή σε καταναλωτή. Οι διαδικτυακές αγγελίες λειτουργούν ακριβώς όπως η τυπική αγγελία σε μια εφημερίδα. Ένας χρήστης ανεβάζει μια διαφήμιση που περιγράφει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται και την επιθυμητή τιμή, και άλλοι χρήστες που αναζητούν αυτά τα αγαθά ή τις υπηρεσίες μπορούν να απαντήσουν. Μια άλλη πιθανότητα είναι ένα διαδικτυακό φόρουμ που είναι αφιερωμένο σε έναν συγκεκριμένο τύπο προϊόντος ή υπηρεσίας, αν και οι καταναλωτές μπορεί να δυσκολευτούν να ερευνήσουν την αξιοπιστία τέτοιων ιστότοπων.
SmartAsset.