Στον επιχειρηματικό κόσμο, ο όρος «κατάρτιση και ανάπτυξη» αναφέρεται στη διαδικασία υποστήριξης της πρόσθετης μάθησης, εκπαίδευσης και βελτίωσης της απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού σε έναν οργανισμό. Δεδομένου ότι η εκπαίδευση είναι συνυφασμένη με την ανάπτυξη, οι δύο λέξεις χρησιμοποιούνται γενικά παράλληλα η μία με την άλλη για να ορίσουν τη συνεχή βελτίωση των εργαζομένων προκειμένου να επιτευχθούν οι οργανωτικοί στόχοι. Χωρίς πρωτοβουλίες κατάρτισης και ανάπτυξης, ένας οργανισμός μπορεί να αποτύχει να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητές του.
Στους περισσότερους οργανισμούς, το έργο της μάθησης και της ανάπτυξης αντιμετωπίζεται από το προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού σε συνεργασία με τη διεύθυνση του τμήματος. Αυτή η σχέση βασίζεται στη συνεργασία όλων, την επικοινωνία και το σαφές σύνολο δεξιοτήτων εργασίας όπως ορίζονται από τις περιγραφές εργασίας σε όλα τα επίπεδα της εταιρείας. Όταν ένας οργανισμός εκτιμά τους υπαλλήλους του και επιθυμεί να επιτύχει στόχους, τότε μπορεί να εφαρμοστεί ένα πρόγραμμα ανάπτυξης εργαζομένων για να πραγματοποιηθεί αυτό.
Για τον αναπτυσσόμενο οργανισμό, η δημιουργία ενός σαφούς σχεδίου για την αντιμετώπιση των προκλήσεων των νέων αναγκών ανάπτυξης και κατάρτισης εναπόκειται στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Με τη βοήθεια και την υποστήριξη των διευθυντών των τμημάτων, η ομάδα ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να εντοπίσει τομείς στους οποίους απαιτείται πρόσθετη εκπαίδευση προκειμένου να υποστηριχθεί αυτή η ανάπτυξη. Επιπλέον, οι υπάρχοντες υπάλληλοι μπορούν να αξιολογηθούν για να δουν πού πρέπει να λάβει χώρα περαιτέρω ανάπτυξη.
Στην κατάρτιση και την ανάπτυξη, από τη στιγμή που ένας οργανισμός έχει καθορίσει ότι θα υπάρξουν πρόσθετες ανάγκες εκπαίδευσης και διδασκαλίας, σχεδιάζεται ένα δομημένο σχέδιο για την αντιμετώπιση των κενών. Ο διαχειριστής ανθρώπινου δυναμικού οδηγεί τον δρόμο ανακαλύπτοντας ποιες βασικές δεξιότητες και ικανότητες χρειάζονται για την εκτέλεση διαφόρων καθηκόντων σε κάθε ομάδα εργασίας. Οι δεξιότητες που δεν υπάρχουν τονίζονται έναντι εκείνων που είναι ήδη διαθέσιμες στο εργατικό δυναμικό.
Μόλις καθοριστούν οι ανάγκες κατάρτισης και ανάπτυξης, η ομάδα ανθρώπινου δυναμικού φροντίζει να πραγματοποιηθεί επιπρόσθετη εκπαίδευση για να επιταχυνθούν όλοι οι εργαζόμενοι με τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους στη δουλειά. Οι μάνατζερ χρησιμοποιούνται συχνά για την εκτέλεση της εκπαίδευσης. Επιπλέον, μπορούν να χρησιμοποιηθούν εξωτερικοί εκπαιδευτές για να διδάξουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση ορισμένων εργασιών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, στους βασικούς υπαλλήλους παρέχονται εξωτερικές εκπαιδευτικές ευκαιρίες για να αποκτήσουν τις δεξιότητες ή τα διαπιστευτήρια που απαιτούνται για τη βελτίωση της απόδοσης της εργασίας τους.
Η κατάρτιση και η ανάπτυξη αποτελούνται ουσιαστικά από τρεις κρίσιμους τομείς εστίασης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης, της εκπαίδευσης και της ανάπτυξης των εργαζομένων. Αυτή η διαδικασία είναι συνεχής και αποτελείται από εργαζόμενους που έχουν πρόσβαση στα εργαλεία και την κατάρτιση που απαιτούνται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους με υψηλό παραγωγικό ρυθμό. Αυτό επιτρέπει επίσης τη μεταφορά γνώσης από έμπειρους υπαλλήλους σε νέες προσλήψεις, έτσι ώστε η ομάδα εργασίας στο σύνολό της να συμβαδίζει συνεχώς με τα επίπεδα παραγωγής και να οδηγεί σε νέες καινοτομίες και ανάπτυξη.
SmartAsset.