Το δικαίωμα υπαναχώρησης είναι η δυνατότητα του πελάτη να ακυρώσει μια συμβατική συμφωνία χωρίς να επιβαρυνθεί με οποιοδήποτε είδος ποινής ή να πληρώσει οποιοδήποτε είδος αμοιβής για την ακύρωση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το δικαίωμα παραμένει σε ισχύ για τρεις συνολικά εργάσιμες ημέρες μετά την υπογραφή της σύμβασης. Αυτός ο τύπος δικαιωμάτων καταναλωτή καθιερώνεται συχνά σε ομοσπονδιακούς νόμους που διέπουν την αλληλεπίδραση μεταξύ των καταναλωτών και των επιχειρήσεων που παρέχουν αγαθά και υπηρεσίες.
Μία από τις πιο συνηθισμένες εφαρμογές του δικαιώματος υπαναχώρησης έχει να κάνει με καταστάσεις στις οποίες οι δανειολήπτες αναζητούν δάνεια από τους δανειστές. Ανάλογα με τον τύπο του δανείου, ο δανειολήπτης έχει τρεις εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής της δανειακής σύμβασης για να αποφασίσει ότι δεν επιθυμεί να προχωρήσει στη συμφωνία και να ακυρώσει τη συναλλαγή. Σε περίπτωση που ο δανειολήπτης έχει ήδη λάβει κεφάλαια από τη σύμβαση δανείου, αυτά τα κεφάλαια πρέπει να επιστραφούν εντός αυτής της περιόδου των τριών ημερών, διαφορετικά το δάνειο θα ισχύει.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης αποσκοπεί στην προστασία των βέλτιστων συμφερόντων του καταναλωτή. Δημιουργώντας αυτό το παράθυρο ευκαιρίας για τον δανειολήπτη να διερευνήσει λεπτομερέστερα τις συνθήκες του δανείου, ελαχιστοποιούνται σημαντικά οι πιθανότητες να γίνει λόγος για δάνειο που δεν είναι απαραίτητο. Το δικαίωμα μπορεί επίσης να βοηθήσει τους καταναλωτές όταν κρίνουν ότι το αντικείμενο που επιθυμούν να αγοράσουν δεν είναι τελικά απαραίτητο.
Για παράδειγμα, εάν ένας καταναλωτής χρησιμοποιήσει ένα πιστωτικό όριο για να αγοράσει ένα όχημα και στη συνέχεια αποφασίσει εντός τριών εργάσιμων ημερών ότι το όχημα δεν είναι απαραίτητο ή επιθυμητό, μπορεί να επιστραφεί στον αντιπρόσωπο και να σταματήσει η πληρωμή, χωρίς να επιβληθούν κυρώσεις. Ταυτόχρονα, το παράθυρο των τριών ημερών εμποδίζει επίσης τους αδίστακτους δανειστές να επωφεληθούν από τους καταναλωτές που ενδέχεται να μην έχουν τη γνώση να λάβουν μια τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με ένα συγκεκριμένο πακέτο δανείου. Το παράθυρο παρέχει στον ανενημέρωτο δανειολήπτη περισσότερο χρόνο για να διερευνήσει τους όρους του δανείου και να αποφασίσει εάν είναι τόσο δίκαιο όσο ισχυρίζεται ο δανειστής.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν παρέχουν όλα τα δάνεια αυτόματα το δικαίωμα υπαναχώρησης. Ανάλογα με το πώς συντάσσονται οι ισχύοντες νόμοι και οι κανονισμοί στη χώρα προέλευσης, ορισμένοι τύποι υποθηκών εξαιρούνται από αυτή τη ρύθμιση. Σε ορισμένες χώρες, υπάρχουν επίσης ορισμένοι περιορισμοί σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αυτό το δικαίωμα εφαρμόζεται σε πιστωτικές γραμμές και άλλες υπηρεσίες δανεισμού. Ένα παράδειγμα θα ήταν το κόστος κλεισίματος που σχετίζεται με την αγορά κατοικίας, όπου οι όροι της σύμβασης δεν επέτρεπαν την επιστροφή αυτών των εξόδων σε περίπτωση που ο δανειολήπτης επέλεγε να ακυρώσει ένα δάνειο μετοχικού κεφαλαίου εντός τριών εργάσιμων ημερών από την υπογραφή του σύμβαση. Για το λόγο αυτό, είναι πάντα καλή ιδέα να διαβάζετε διεξοδικά τη σύμβαση δανείου και να προσδιορίζετε εάν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης και τι είδους περιορισμούς μπορεί να περιλαμβάνει η συγκεκριμένη δανειακή σύμβαση.