Η αγορά κλήσεων είναι μια αγορά στην οποία οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μόνο σε συγκεκριμένες ώρες ή διαστήματα και η τιμή των αγαθών καθορίζεται από την αγορά και όχι από τις δραστηριότητες των αγοραστών και των πωλητών. Αυτός ο τύπος αγοράς μπορεί να είναι λιγότερο ασταθής από μια λεγόμενη «αγορά δημοπρασιών» στην οποία οι άνθρωποι αγοράζουν και πωλούν συνεχώς, αλλά μπορεί επίσης να είναι δύσκολη η πλοήγηση. Κατά γενικό κανόνα, αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται όταν ο όγκος συναλλαγών είναι χαμηλός και υπάρχουν πολύ λίγοι παίκτες που συμμετέχουν.
Σε μια αγορά κλήσεων, οι άνθρωποι υποβάλλουν αιτήματα για να αγοράσουν και να πουλήσουν ένα εμπόρευμα και οι αναλυτές αγοράς εξετάζουν τα αιτήματα για να βρουν τη βέλτιστη τιμή εκκαθάρισης της αγοράς που θα ικανοποιήσει τον περισσότερο αριθμό παραγγελιών. Αφού καθοριστεί η τιμή, οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ταυτόχρονα. Ενώ οι αγοραστές και οι πωλητές έχουν κάποια επιρροή στην τιμή της αγοράς επειδή υποδεικνύουν πόσα είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν ή να δεχτούν για ένα εμπορεύσιμο εμπόρευμα, δεν έχουν τον τελικό λόγο.
Οι αγορές κλήσεων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τις συναλλαγές μιας μεγάλης ποικιλίας εμπορευμάτων και χρησιμοποιούνται σε όλο τον κόσμο. Οι άνθρωποι που διαπραγματεύονται σε τέτοιες αγορές χρειάζονται μια διαφορετική προσέγγιση από τους ανθρώπους που εργάζονται σε συνεχείς αγορές, καθώς μια αγορά κλήσεων απαιτεί πολύ διαφορετικές στρατηγικές. Είναι λιγότερο εύκολο να κάνετε λάθη σε μια αγορά κλήσεων, λόγω του μειωμένου όγκου συναλλαγών και της συνολικής μείωσης του χάους στην αγορά, αλλά αυτό δεν καθιστά αδύνατη τη λήψη μιας κακής απόφασης και μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να εξουδετερώστε τις κακές συναλλαγές όταν οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μόνο σε καθορισμένες ώρες.
Στη δημοπρασία ή τη συμβατική αγορά, οι παραγγελίες συμπληρώνονται ανάλογα με τις ανάγκες, με τους ανθρώπους να αγοράζουν και να πωλούν με τους εμπόρους που θα προσφέρουν τις καλύτερες τιμές. Ως αποτέλεσμα, η αγοραία αξία τείνει να κυμαίνεται άγρια και μπορεί να δει ριζικά αρκετές φορές κατά τη διάρκεια μιας ημέρας, καθώς οι άνθρωποι αναζητούν τη βέλτιστη θέση στην αγορά. Οι αγορές κλήσεων τείνουν να αντιμετωπίζουν λιγότερο ριζικές διακυμάνσεις και μπορεί να είναι λιγότερο αγχωτικές στην πλοήγηση.
Συνήθως, η αγορά εκκαθαρίζεται σε μια αγορά κλήσεων τη στιγμή που εκπληρώνονται οι εντολές, κάτι που είναι μια άλλη αντίθεση με τις αγορές δημοπρασιών. Όταν η αγορά εκκαθαρίζει, η προσφορά έχει καλύψει με ακρίβεια τη ζήτηση και κανείς δεν θέλει να πουλήσει ή να αγοράσει ένα εμπόρευμα. Με την πάροδο του χρόνου, το ενδιαφέρον για αγοραπωλησίες θα εμφανιστεί ξανά καθώς αλλάζουν οι θέσεις των ανθρώπων στην αγορά.