Ένας γραμματέας μονάδας είναι ένα άτομο που εργάζεται σε ιατρική εγκατάσταση εκτελώντας διοικητικές και υποστηρικτικές λειτουργίες ως μέλος μιας ομάδας ιατρικής φροντίδας. Μερικές φορές αναφέρεται ως υπάλληλος μονάδας ή ιατρικός γραμματέας, οι περισσότεροι γραμματείς μονάδων βρίσκονται στις διάφορες μονάδες, πτέρυγες ή ορόφους των νοσοκομείων. Ο πραγματικός τίτλος εργασίας, οι ρόλοι και τα επίπεδα αρμοδιοτήτων διαφέρουν από εγκατάσταση σε εγκατάσταση ανάλογα με την πολιτεία ή/και τη χώρα στην οποία βρίσκεται η ιατρική εγκατάσταση. Σε όλες τις περιπτώσεις, ωστόσο, ο γραμματέας της μονάδας βασίζεται στην εκτέλεση λειτουργιών διοικητικής υποστήριξης σε ιατρικό περιβάλλον.
Ορισμένες από τις αρμοδιότητες ενός γραμματέα μονάδας περιλαμβάνουν την εισαγωγή πληροφοριών ασθενούς στον υπολογιστή του νοσοκομείου, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών εισαγωγής, εντολών ιατρού και άλλων σχετικών δεδομένων. Επίσης, απαντούν σε τηλεφωνήματα, απευθείας επισκέπτες, λαμβάνουν προμήθειες και υποστηρίζουν το ιατρικό προσωπικό που παρέχει άμεση φροντίδα των ασθενών. Ενώ οι γραμματείς των μονάδων δεν παρέχουν άμεση φροντίδα ασθενών, υπολογίζονται ότι παρέχουν υποστήριξη σε αυτούς που παρέχουν.
Η απαιτούμενη εκπαίδευση και εκπαίδευση για έναν γραμματέα της μονάδας ποικίλλει ανάλογα με το κάθε νοσοκομείο ή εγκατάσταση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, απαιτείται κάποιος βαθμός ιατρικής διοικητικής κατάρτισης ή εμπειρίας. Ορισμένες εγκαταστάσεις μπορεί να απαιτούν προηγούμενη εμπειρία σε ιατρικό περιβάλλον, ενώ άλλες μπορεί να απαιτούν από τους γραμματείς της μονάδας να έχουν ολοκληρώσει ένα πιστοποιητικό ή πρόγραμμα πτυχίου στην τεχνολογία πληροφοριών υγείας. Ορισμένα νοσοκομεία είναι γνωστό ότι παρέχουν εκπαίδευση στους γραμματείς ή τους υπαλλήλους των μονάδων τους.
Οι απαραίτητες δεξιότητες για να γίνεις γραμματέας της μονάδας περιλαμβάνουν γνώσεις για λειτουργίες ιατρικών εγκαταστάσεων, δεξιότητες υπολογιστών, προσοχή στη λεπτομέρεια και προθυμία να είσαι βοηθητικός και υποστηρικτικός. Οι γραμματείς της μονάδας χρεώνονται να βοηθήσουν μια νοσοκομειακή μονάδα ή τμήμα να λειτουργήσει αποτελεσματικά και να λειτουργεί ομαλά, διασφαλίζοντας ότι τα αρχεία των ασθενών διατηρούνται ακριβή και ενημερωμένα, συνεργάζονται με νοσηλευτές για να επικοινωνούν με άλλα μέλη του προσωπικού και οργανώνουν τις διαδικασίες εισαγωγής και εξόδου για τους ασθενείς. Μπορεί να υπολογίζεται από το προσωπικό άμεσης φροντίδας για να βοηθήσει στην πλήρωση των παραγγελιών και στη διατήρηση των προμηθειών μονάδας.
Σε πολλά νοσοκομεία, οι γραμματείς της μονάδας έχουν εκπαίδευση και κατάρτιση σε συναφείς τομείς υγείας και μπορεί ακόμη και να ακολουθούν σταδιοδρομία στην άμεση φροντίδα των ασθενών. Το ενδιαφέρον για την υγειονομική περίθαλψη είναι προφανώς απαραίτητο για αυτόν τον ρόλο, αλλά μερικοί άνθρωποι θεωρούν ότι το περιβάλλον είναι αγχωτικό. Μια εργασία ως γραμματέας ή υπάλληλος μονάδας μπορεί να είναι μια καλή ευκαιρία για όσους ενδιαφέρονται να ακολουθήσουν ιατρική σταδιοδρομία, αλλά αναποφάσιστοι ως προς ποιο συγκεκριμένο τομέα να εισέλθουν. Η εργασία σε νοσοκομειακή μονάδα σε ρόλο διοικητικής υποστήριξης δίνει εικόνα για την εσωτερική λειτουργία των εγκαταστάσεων οξείας περίθαλψης και παρέχει καλή εμπειρία σε όσους ενδιαφέρονται να ακολουθήσουν καριέρα στον ιατρικό τομέα.