Przetwarzający sprzedawcy to podmioty, które zajmują się przetwarzaniem instrumentów finansowych dla różnych rodzajów akceptantów. Typowy procesor zapewni opcje usług, które umożliwiają akceptantowi przyjmowanie i dokonywanie płatności przelewem elektronicznym z konta bankowego, karty debetowej lub karty kredytowej. W niektórych przypadkach, oprócz dostępu do płatności, handlowcy będą również zapewniać klientom pewien rodzaj usług przetwarzania danych.
Być może najczęstszym przykładem procesora handlowego byłby podmiot, który zarządza transakcjami kartami kredytowymi w imieniu klienta. W większości krajów ta funkcja jest obsługiwana przez banki obsługujące transakcje handlowe, które są specjalnie skonstruowane do zarządzania różnymi rodzajami rozwiązań e-commerce. Banki te mogą również oferować inne rodzaje usług wsparcia wraz z usługami akceptanta kart kredytowych, takimi jak przetwarzanie płatności elektronicznych od klienta, cyklicznie lub w razie potrzeby.
Obecnie procesor handlowy może świadczyć usługi w różnych formatach. Niektóre nadal świadczą tak zwane usługi przetwarzania kart starszego typu, zgodnie z formatem, który był powszechnie używany w połowie XX wieku. Inne skupiają się na dostarczaniu bardziej nowoczesnych metod, które są oparte na Internecie i umożliwiają klientowi otrzymanie płatności na jego konto bankowe w bardziej terminowy sposób. Ponieważ różne firmy zajmujące się procesorami handlowymi będą oferować różne pakiety usług, ważne jest, aby dokładnie przyjrzeć się temu, co oferuje każdy potencjalny dostawca, i skupić się na tych dostawcach, którzy oferują formaty przetwarzania, które będą najbardziej wartościowe.
Aby świadczyć tego rodzaju usługi, typowy procesor handlowy wymaga umowy z kupcem. Umowa określi konkretne rodzaje usług handlowych, które zostaną rozszerzone na klienta, a także ceny związane z każdym rodzajem transakcji finansowej. Wiele procesorów będzie oferować jakąś zachętę, aby zachęcić do większego wykorzystania, na przykład dostarczanie klientowi oprogramowania i sprzętu do przetwarzania kart za darmo lub przynajmniej za obniżoną miesięczną opłatę za wynajem. Inni decydują się na zapewnienie cen warstwowych, które obniżają stawkę za transakcję, ponieważ klient osiąga określoną liczbę transakcji w określonym czasie, zwykle w miesiącu kalendarzowym.
Po założeniu konta handlowca nie jest niczym niezwykłym, że procesor handlowca spędza trochę czasu na szkoleniu nowego klienta, jak najlepiej korzystać z usług. Pomaga to zminimalizować błędy i inne sytuacje, które mogą być nieco frustrujące zarówno dla procesora, jak i klienta, a jednocześnie pozwala procesorowi upewnić się, że klient zakontraktował odpowiedni pakiet usług. Oprócz wstępnego szkolenia większość procesorów oferuje również stałą obsługę klienta za pośrednictwem takich mediów, jak kontakt telefoniczny, e-maile i czaty online.