Socjometria to naukowe podejście do manipulowania dynamiką grupy stworzone w latach pięćdziesiątych przez psychoterapeutę Jacoba Moreno. Podstawową metodą socjometrii jest badanie przez terapeutę naturalnych relacji, które istnieją w grupie za pomocą technik matematycznych i naukowych, zrozumienie, dlaczego istnieją relacje w grupie wewnętrznej, a następnie dokonywanie korekt pozwalających na wyższy poziom harmonii grupowej. W koncepcji socjometria nie jest na ogół przeznaczona tylko do analizy, ale raczej została zaprojektowana jako coś, co ludzie mogliby potencjalnie zastosować w codziennych sytuacjach, aby poprawić różne rodzaje interakcji grupowych.
Kiedy ludzie spotykają się w grupie, często bardzo szybko podejmują decyzje dotyczące własnej roli w grupie i ról wszystkich ludzi wokół nich. Decyzje te są często bardzo intuicyjne i zazwyczaj pojawiają się spontanicznie w całej grupie, bez konieczności ich uznania przez nikogo. Przyczyny tego rodzaju decyzji mogą być trudne do rozszyfrowania, ale często jest w nich pewna uniwersalność, która powoduje, że wszystko szybko się układa. Z biegiem czasu działania i zachowania ludzi w grupie pomogą dalej zdefiniować początkową kolejność dziobania, wraz z sojuszami i innymi dynamikami.
Socjometria stara się przeanalizować te podstawowe schematy, aby dowiedzieć się, co ludzie myślą i dlaczego. Pomysł polega na tym, aby faktycznie przekształcić wszystkie te informacje w coś, co można analizować za pomocą matematyki. Po zapoznaniu się z liczbami, socjometrysta próbuje przeanalizować dane i zastosować je w praktyce w taki sposób, który przyniesie poprawę w grupie.
Istnieje wiele różnych sposobów zastosowania socjometrii, które mogą pozwolić grupie na bardziej efektywne funkcjonowanie. Na przykład po przeprowadzeniu analizy socjometrycznej właściciel firmy może zdecydować się na zmianę swoich zespołów roboczych, aby lepiej się ze sobą współgrały. Może również zdecydować się na usunięcie niektórych pracowników, którzy w naturalny sposób zakłócają porządek społeczny w miejscu pracy. Ostatecznie tego rodzaju zmiana może prowadzić do lepszej frekwencji, lepszego morale i lepszej retencji pracowników.
Często podczas wstępnej analizy grupowej odbywa się publiczna prezentacja motywacji różnych członków grupy. Czasami może to być dla członków krępujące lub trudne, ale może też pomóc grupie lepiej się zjednoczyć. Kiedy osoby w grupie zrozumieją powody swoich ról i sposób, w jaki wszyscy na siebie patrzą, czasami w naturalny sposób zmieniają swoje zachowania w sposób, który powoduje, że grupa funkcjonuje bardziej efektywnie.