Szkolenie Six Sigma to proces, w którym pracownicy różnych szczebli w organizacji uczą się, jak wdrażać i wykorzystywać określone zasady biznesowe. Istnieją aspekty techniczne i zarządcze, w których ludzie mogą szkolić się, w zależności od ich roli w organizacji. Celem stworzonej w 1986 roku Six Sigma jest wykorzystywanie danych do podejmowania decyzji, a tym samym eliminowanie zbędnych wydatków i wad produktów oraz poprawa obsługi klienta. Szkolenie Six Sigma odniosło sukces w różnych branżach, w tym w produkcji, organizacjach non-profit, służbie zdrowia, badaniach i administracji. Szkolenie można dostosować do potrzeb organizacji.
Istnieje kilka poziomów szkolenia Six Sigma, a każdy poziom zależy od roli osoby szkolonej w organizacji. Najwyższym szczeblem jest Lider Wykonawczy. Na tym poziomie dostępne są informacje dotyczące ulepszania różnych aspektów organizacji, takich jak produkcja czy wydatki. Po zidentyfikowaniu tych obszarów poprawy, Liderzy Wykonawczy opracowują strategie w celu wprowadzenia niezbędnych ulepszeń.
Drugim najwyższym poziomem w szkoleniu Six Sigma są Mistrzowie. Osoby szkolące się na tym poziomie często pełnią role nadzorcze w organizacji. Ponieważ ogólnie zaleca się, aby szkolenia odbywały się w ramach organizacji, Liderzy Wykonawczy często szkolą Mistrzów.
Master Black Belts to trzeci poziom treningu Six Sigma. Są szkoleni jako łącznik między wyższym kierownictwem a resztą pracowników w organizacji, często komunikując plan kierownictwa pracownikom. Czarne pasy realizują rzeczywistą praktykę zasad Six Sigma. Często są szkoleni przez innych Mistrzów Czarnych Pasów.
Ostatnie dwa poziomy treningu Six Sigma to zielony i żółty pas. Głównym obowiązkiem tych ról jest nauczenie innych pracowników zasad Six Sigma na przykładzie. Wszystkie poziomy treningu są podobne w tym, czego uczą, ale intensywność różni się w zależności od poziomu. Na przykład szkolenie Executive Leader jest często bardziej intensywne niż szkolenie Yellow Belt.
Szkolenie Six Sigma można ukończyć na kilka sposobów. Dostępnych jest wiele programów szkoleniowych online. Czasami ta metoda jest preferowana, ponieważ pozwala ludziom pracować we własnym tempie i według własnych harmonogramów. Kursy online na żywo i szkolenia podręcznikowe są również dostępne. Niektóre firmy mogą preferować szkolenie oparte na podręcznikach, jeśli lepiej pracują z ustrukturyzowanym harmonogramem.