Relacje z darczyńcami odnoszą się do wysiłków organizacji charytatywnej lub innej organizacji non-profit, mających na celu wspieranie długotrwałych relacji z darczyńcami, którzy udzielają wsparcia. Wysiłki te mają również na celu zapewnienie, że darowizny i wsparcie finansowe są wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem. Sposób przyjęcia daru i sposób zarządzania nim określa starannie prowadzona polityka relacji z darczyńcami. Gdy darczyńca wręczy prezent, obowiązkiem organizacji przyjmującej jest właściwe przyjęcie prezentu. Uznanie darczyńców jest ostatnim krytycznym elementem procesu relacji z darczyńcami.
Organizacje zazwyczaj opracowują zasady, które dotyczą każdego aspektu relacji z darczyńcami, w tym przyjmowania i zarządzania prezentem lub darowizną. Polityki te zapewniają struktury dające różne możliwości, takie jak kwota niezbędna do utworzenia funduszu gwarantowanego lub sposoby rozpoznania nazwiska darczyńcy. Na przykład, jeśli darowizna jest na określonym poziomie lub powyżej, nazwisko darczyńcy może być wyświetlane na tablicy, budynku lub w innym wyróżniającym się miejscu. Zasady te mogą również mieć na celu naprawienie sytuacji, w której prezent od darczyńcy nie jest wykorzystywany zgodnie z przeznaczeniem lub instrukcjami przekazanymi przez darczyńcę. Zasady takie jak te określają również wskazówki dotyczące wykorzystania prezentów po śmierci dawcy.
Właściwe docenienie darczyńców i ich darów jest również ważną częścią procesu relacji z darczyńcami. Przyjęcie prezentu jest zazwyczaj planowane i kierowane przez organizację przyjmującą jako sposób na wzmocnienie relacji z darczyńcą. Ci, którzy są głównymi beneficjentami daru od dawcy, mogą czasami zostać wezwani do osobistego, serdecznego podziękowania. Może to mieć formę osobistej wizyty, listu, rozmowy telefonicznej lub innej komunikacji. Relacje z darczyńcami obejmują również oficjalne potwierdzenie poprzez dostarczenie odpowiedniego pokwitowania i dokumentacji wymaganej przez większość rządowych organów podatkowych lub podatkowych.
Uznanie dawcy jest ostatnim elementem w relacjach z dawcami. Metody, za pomocą których dokonuje się znaczącego uznania, powinny uwzględniać takie czynniki, jak osobiste preferencje dawcy dotyczące reklamy lub anonimowości. Uznanie może przybierać różne formy, takie jak umieszczanie na listach honorowych, stowarzyszenia darczyńców, tablice informacyjne darczyńców, profile darczyńców lub wydarzenia, na których darczyńcy są publicznie uznawani. Wydarzenia te mają na celu wzmocnienie więzi z darczyńcami we wszystkich ważnych długoterminowych relacjach. Zgłaszanie wpływu daru darczyńcy na misję organizacji to kolejny kluczowy element relacji z darczyńcami.