Ergonom to ekspert ds. BHP, który specjalizuje się w projektowaniu wygodnych i wydajnych narzędzi, wyposażenia i mebli biurowych i fabryk. Profesjonalista bierze pod uwagę anatomię człowieka i bezpieczeństwo pracowników, aby wytwarzać przedmioty, które minimalizują wysiłek fizyczny. Większość ergonomistów pracuje dla działów badawczo-rozwojowych zakładów produkcyjnych lub prywatnych firm konsultingowych, chociaż niektórzy wykwalifikowani, znający się na biznesie profesjonaliści oferują swoje usługi na zasadzie kontraktu na zlecenie.
Firmy produkujące sprzęt biurowy i personel zajmujący się meblami zajmują się badaniami i rozwojem produktów, które maksymalizują komfort i bezpieczeństwo. Ergonom zwykle współpracuje z zespołem inżynierów przy projektowaniu komputerów, materiałów biurowych, biurek, krzeseł, maszyn i urządzeń przemysłowych. Może przeprowadzić badania, aby znaleźć najczęstsze dolegliwości zdrowotne podczas korzystania z określonego rodzaju sprzętu i stworzyć produkty, które minimalizują ryzyko obrażeń. Na przykład, ergonomista może zaprojektować krzesło biurowe z lepszym podparciem ramion i pleców, aby poprawić postawę i odciążyć dolną część pleców i ramiona.
Wielu właścicieli firm konsultuje się z ergonomistami, aby zwiedzać ich budynki i doradzać, jak poprawić wydajność i bezpieczeństwo. Doradzający ergonomista identyfikuje potencjalne zagrożenia, takie jak słabe oświetlenie, brudny sprzęt i przestarzałe technologie. Może zasugerować zainstalowanie dodatkowych opraw oświetleniowych, aby złagodzić zmęczenie oczu, zakup wygodniejszych biurek i krzeseł lub modernizację niebezpiecznego sprzętu. Profesjonalista szuka również sposobów na poprawę wydajności na liniach montażowych poprzez przeprojektowanie narzędzi i planowanie regularnych przerw dla pracowników.
Ergonomowie, którzy ugruntowali swoją pozycję w branży konsultingowej lub produkcyjnej, często decydują się na otwarcie własnych firm, w których zatrudniają pracowników, reklamują swoje usługi i prowadzą dokumentację biznesową. Niezależni ergonomiści często specjalizują się w zapewnianiu pracownikom szkoleń BHP. Mogą sugerować, aby właściciele firm inwestowali w nowe produkty i zapewniali środki na ich pozyskanie, takie jak nazwy producentów czy katalogi wysyłkowe.
Osoba, która chce zostać ergonomistą, musi zazwyczaj uzyskać co najmniej tytuł licencjata z zakresu medycyny pracy, choć wiele osób decyduje się na studia magisterskie z ergonomii lub higieny przemysłowej. Większość nowych pracowników uczy się określonych umiejętności zawodowych, obserwując i pomagając doświadczonym specjalistom. Ergonomowie zazwyczaj nie muszą posiadać licencji ani certyfikatu, chociaż dobrowolna certyfikacja może być pomocna w znalezieniu pracy i budowaniu silnej reputacji wśród klientów. W Stanach Zjednoczonych osoby mogą przystępować do pisemnych egzaminów certyfikujących przeprowadzanych przez Board of Certification in Professional Ergonomics (BCPE). W większości innych krajów istnieją organizacje podobne do BCPE, które zapewniają referencje nowym ergonomistom.