Czym zajmuje się kasjer supermarketu?

Kasjer w supermarkecie zazwyczaj spędza większość czasu przy kasie. On lub ona dzwoni do klientów i pobiera pieniądze (lub inne formy płatności), zapewniając w razie potrzeby odpowiednią resztę. Z tą pracą mogą wiązać się inne obowiązki, na które warto zwrócić uwagę.

Czasami kasjer supermarketu jest odpowiedzialny za utrzymanie szuflady kasowej w określonym stanie. Gdy zapasy na wymianę są zbyt niskie, kasjer może potrzebować wyjąć szufladę, stosując różne procedury i przekazać ją kierownictwu, aby wymienić ją na nową. Wypłata lub wymiana szuflad może odbywać się również według harmonogramu opartego na czasie lub za każdym razem, gdy kasa musi zostać opuszczona lub zamknięta przez dłuższy czas.

Kasjer w supermarkecie będzie musiał wiedzieć, jak przyjmować różne formy płatności i zasady sklepu dotyczące przyjmowania płatności. Na przykład, gdy czek jest wystawiony, kasjer musi sprawdzić tożsamość, chyba że klient jest bardzo dobrze znany i być może będzie musiał ograniczyć wydatki na czeki do określonych kwot. Podobnie pracownicy muszą rozumieć procedurę otrzymywania bonów żywnościowych, płatności WIC (kobiety, niemowlęta i dzieci) oraz sposób przetwarzania transakcji bankomatowych i kredytowych. Procedury mogą się różnić w zależności od sklepu, ale większość osób przyzwyczajonych do kasjera może z łatwością przeskakiwać z jednego sklepu do drugiego, nawet jeśli występują niewielkie różnice w obsłudze waluty lub funkcji rejestru.

Oczywiście istotną częścią pracy kasjera w supermarkecie jest ustalanie wysokości opłat za rzeczy. Być może będą musieli „zadzwonić” każdy przedmiot, wpisując cenę do rejestru, lub wiele sklepów używa teraz urządzeń skanujących, które mogą pomóc w ograniczeniu błędu ludzkiego. Pracownik może nadal potrzebować identyfikować rzeczy sprzedawane na wagę (jak większość produktów) i wprowadzać odpowiedni kod, aby klient został dokładnie obciążony.

W zależności od sklepu kasjer w supermarkecie może również pakować artykuły spożywcze, a większość robi to do pewnego stopnia, czasami w celu przyspieszenia sprzedaży, nawet jeśli zatrudnieni są pakowacze. Niektórzy kasjerzy również zaopatrują się w artykuły spożywcze lub zwracają je do magazynu; jest to bardziej powszechne w mniejszych sklepach. Ponieważ kasjerzy znajdują się z przodu sklepu, mogą również otrzymać sporo pytań lub skarg od klientów, które mogą być potrzebne innym ekspertom, takim jak menedżerowie. Niektórzy pracownicy rejestru przetwarzają również wszelkie zwroty dokonywane przez klientów, jeśli żywność lub inne przedmioty zakupione w sklepie były w jakiś sposób niezadowalające.

Osoby nadające się do pracy kasjera w supermarkecie zazwyczaj zachowują się przyjaźnie i lubią pracować z ludźmi. Są również dobrzy w liczeniu pieniędzy i mogą wykonywać swoją pracę z kilkoma błędami. Wiele supermarketów jest teraz otwartych przez wiele godzin lub przez cały czas, a kasjer może spodziewać się pracy na różne zmiany i przynajmniej przez pewien czas w główne święta. Zazwyczaj nowi pracownicy mają mniej przyjemne zmiany, podczas gdy pracownicy ze stażem pracy mogą mieć większy wybór podczas pracy.