Specjalista ds. zasobów ludzkich zarządza pewnym podziałem stosunków pracy w dużej firmie. Specjalista może specjalizować się w zatrudnianiu lub szkoleniu nowych pracowników, zarządzaniu wynagrodzeniami i świadczeniami, rozwiązywaniu problemów i sporów pracowniczych lub ulepszaniu zasad firmy. W zależności od wielkości i charakteru korporacji specjalista może pracować bezpośrednio z pracownikami lub nadzorować zespół młodszych pracowników działu kadr i asystentów.
Wykwalifikowani, dobrze wyszkoleni pracownicy to podstawa sukcesu firmy. Specjalista ds. Zatrudnienia jest odpowiedzialny za ogłoszenie ofert pracy, rekrutację kandydatów, przeglądanie życiorysów i przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych. On lub ona określa, gdzie dana osoba najlepiej pasowałaby do firmy oraz ustala wynagrodzenie i godziny pracy. Inny specjalista ds. zasobów ludzkich zwykle zapewnia nowym pracownikom bezpośrednie szkolenie, zarówno w pracy, jak i w klasie, aby upewnić się, że pracownicy zapoznają się z zasadami, obowiązkami i sprzętem.
Pracownicy są uzależnieni od sprawnego specjalisty ds. zasobów ludzkich, który nadzoruje płace i pakiety świadczeń. Jeden lub więcej specjalistów w firmie ustala pensje, prowadzi dokładne akta pracownicze, sprawdza karty czasu pracy i śledzi świadczenia. Specjalista może pomóc pracownikom w tworzeniu planów ubezpieczenia zdrowotnego i na życie, tworzeniu emerytur i uzgadnianiu stawek płac. Specjaliści od wynagrodzeń i benefitów muszą być bardzo zorganizowani, ponieważ często są odpowiedzialni za prowadzenie dokumentacji dziesiątek, a nawet setek różnych pracowników.
Inni specjaliści oceniają wydajność pracowników, rozwiązują problemy i komunikują się z kierownictwem. Mogą obserwować osoby podczas pracy lub przeprowadzać okresowe wywiady w celu rozwiązania problemów z wydajnością. Gdy pracownik ma obawy dotyczące określonej polityki lub współpracownika, zwykle informuje o tym specjalistę ds. zasobów ludzkich, który może przeanalizować sytuację i pomóc w zorganizowaniu rozwiązania. Kierownictwo zwraca uwagę na problemy, których nie można natychmiast rozwiązać.
Osoba, która chce zostać specjalistą ds. zasobów ludzkich, może uzyskać tytuł licencjata lub wyższy w zakresie stosunków pracy, administracji biznesowej lub pokrewnego przedmiotu. Niektórzy odnoszący sukcesy pracownicy działu kadr są w stanie uzyskać specjalistyczne stanowiska, zdobywając wystarczające doświadczenie w firmie. Wielu nowych i uznanych profesjonalistów decyduje się na zdobycie certyfikatu w swoich specjalnościach, aby poprawić swoje kwalifikacje i stworzyć możliwości pracy. Certyfikacja jest oferowana przez kilka uznanych w kraju organizacji, w tym Towarzystwo Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Stanach Zjednoczonych.
Uznani, wykształceni specjaliści ds. zasobów ludzkich są często nagradzani wieloma możliwościami awansu. Osoba, która udowodniła swoje umiejętności, może awansować na stanowisko dyrektora ds. zasobów ludzkich, cenionego i dobrze płatnego stanowiska. Dyrektor pełni funkcję nadzorcy i autorytetu wobec wszystkich innych specjalistów i pracowników kadr w firmie. Niektórzy profesjonaliści z silnym zmysłem biznesowym i wieloletnim doświadczeniem mogą nawet zostać dyrektorami generalnymi lub dyrektorami najwyższego szczebla w korporacji.