Generalista ds. zasobów ludzkich (HR) to specjalista ds. zasobów ludzkich średniego szczebla, który służy jako coś w rodzaju ogólnego eksperta w szerokim zakresie zadań związanych z zasobami ludzkimi. Jego praca to przede wszystkim nadzór nad codziennymi zadaniami HR. Rozwój odpowiedzialności w większości firm zaczyna się od pracowników działu kadr na poziomie podstawowym, następnie przechodzi do specjalistów ds. zasobów ludzkich, następnie do kierowników ds. zasobów ludzkich, a na końcu do dyrektorów. W małych korporacjach praca generalnego HR może pokrywać się z pracą menedżera lub dyrektora ds. zasobów ludzkich.
Specjaliści ds. zasobów ludzkich odgrywają bardzo ważną rolę w utrzymaniu pozytywnego środowiska pracowników, a działy HR istnieją w prawie każdej korporacji na świecie. Wymagania dotyczące wejścia na pole HR różnią się w zależności od lokalizacji i potrzeb branży. Każda firma będzie miała nieco inny zestaw wymagań, które muszą spełnić przyszli specjaliści HR. W Stanach Zjednoczonych znalezienie pracy w dziale zasobów ludzkich zwykle wymaga tytułu licencjata w dziedzinie biznesu, komunikacji, zarządzania lub pokrewnej dziedziny. Praca generalisty ds. zasobów ludzkich zwykle wymaga również wcześniejszego doświadczenia w zakresie zasobów ludzkich.
Jak sugeruje tytuł, generalista HR jest odpowiedzialny za większość ogólnych problemów HR, które pojawiają się w firmie na co dzień. Codzienne zadania osoby na tym stanowisku zależą w dużej mierze od potrzeb firmy, ale zwykle oczekuje się, że generaliści będą mieli wiedzę specjalistyczną do radzenia sobie z szerokim zakresem zadań związanych z HR. Generalni specjaliści ds. zasobów ludzkich często zarządzają na przykład programem świadczeń firmy i zwykle odpowiadają na pytania pracowników dotyczące świadczeń i odszkodowań. Wielu generalistów HR zarządza również systemami płacowymi swoich firm, nadzorując karty czasowe i zapewniając dokładność rejestracji. Zajmują się administracyjnymi aspektami urlopów pracowniczych i często odpowiadają za zarządzanie rozsyłaniem dokumentów pracowniczych.
Niektórzy specjaliści ds. zasobów ludzkich są również odpowiedzialni za nadzorowanie prowadzonych przez firmę kampanii rekrutacyjnych i kadrowych, a w razie potrzeby często organizują doradztwo dla pracowników i wywiady końcowe. Generaliści znają przepisy dotyczące stosunków pracy i przepisy dotyczące zatrudnienia na tyle, aby kierować spory i naruszenia do kierownika lub dyrektora HR, ale zwykle nie są odpowiedzialni za samo rozwiązywanie konfliktów. Generalista ds. zasobów ludzkich działa przede wszystkim jako twarz HR w rutynowych interakcjach z pracownikami.