Wysoka produktywność personelu ma kluczowe znaczenie dla większości firm i istnieje wiele książek, artykułów i innych mediów poświęconych temu, jak najlepiej wykorzystać pracowników. Chociaż mogą istnieć pewne różnice zdań co do najlepszych strategii zwiększania produkcji pracowników, istnieją dobre wskazówki, z którymi większość firm się zgodzi. Te wskazówki nie sprawdzają się w każdej branży lub w każdym scenariuszu pracy, ale ogólnie mogą dać pracodawcom pomysły na poprawę wydajności pracowników.
Jedną z często sugerowanych wskazówek dotyczących zwiększania produktywności personelu jest upewnienie się, że pracownicy mają jasno określoną granicę między zwiększoną pracą a pozytywnymi, osobistymi wynikami. Można to osiągnąć na kilka sposobów. Niektórzy pracodawcy płacą za jednostkę produkcji lub sprzedaży, wynagradzając pracowników tylko za to, co produkują, na przykład w branżach sprzedaży, w których ludzie pracują wyłącznie na zasadzie prowizji. Ta forma wynagrodzenia nie zawsze jest realistyczna, a inne sugerowane metody obejmują ustanowienie podziału zysków, aby pracownicy wiedzieli, że ich wysiłki bezpośrednio przyczyniają się do ich własnego bogactwa. Alternatywnie, wspierające kierownictwo, które rozpoznaje produktywność dzięki awansom od wewnątrz, meldunki z pracownikami w celu pozytywnej oceny ich wyników lub uznanie firmy poprzez nagrody są dla pracownika dowodem, że zwiększony poziom produkcji prowadzi do osobistych korzyści.
Kolejną cenną wskazówką dotyczącą zwiększenia produktywności personelu jest wyznaczenie realistycznych celów, które pracownicy mogą osiągnąć. Niektóre firmy nigdy nie wyznaczają celów, a ten brak wyznaczania celów nie daje pracownikowi nic do dążenia i może nie być zmotywowany do osiągnięcia, ponieważ nie ma sprecyzowanych oczekiwań.
Ustawienie poprzeczki zbyt wysoko podczas tworzenia celów może być niesamowicie zniechęcające. Pracownicy wiedzą, że nie mogą racjonalnie osiągnąć celu, a dodatkowy wysiłek nie ma tak naprawdę znaczenia. Zamiast tego firmy mogą dążyć do realistycznych celów, które większość pracowników może osiągnąć przy nieco większym wysiłku. Dają one pracownikom rozsądny cel, co w połączeniu z uznaniem w jakiejś formie może zwiększyć produkcję pracownika.
Wydajność personelu wzrasta, gdy pracownicy mają dostęp do sprzętu, którego potrzebują, aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Upewnienie się, że systemy komputerowe, faksy i wszelkie inne urządzenia są zaktualizowane, łatwo dostępne i w dobrym stanie, mogą pomóc uniknąć przestojów lub spowolnienia interfejsu technologicznego pracownika, który pozbawia pracowników ich czasu. Pracownicy muszą również zostać w pełni przeszkoleni, aby osiągnąć maksymalny poziom wydajności.
Inne wskazówki dotyczące zwiększania produktywności personelu obejmują:
Wdrażanie wykwalifikowanego zarządzania — wystarczający, ale nie za duży nadzór, aby pracownicy czuli się wspierani i zachęcani bez mikrozarządzania.
Wykorzystanie zespołu i wkładu pracowników jako motywacji.
Oferowanie elastycznych harmonogramów lub telepracy.
Zapewnienie pracownikom dostępu do odpowiednich przerw w celu przywrócenia energii.
Zachęcanie pracowników do sprawności fizycznej.
Tworzenie środowiska pracy, w którym pracownicy są szanowani przez kierownictwo i wolne od wszelkich form nękania.