Istnieje wiele potencjalnych korzyści płynących z zarządzania zmianą, gdy jest ono właściwie stosowane w firmie lub podobnej organizacji. Jedną z głównych korzyści jest to, że proces zmiany może być szybszy, łatwiejszy i ostatecznie bardziej efektywny. Może to zarówno pomóc pracownikom czuć się bardziej komfortowo podczas wprowadzania zmian, jak i pomóc właścicielom lub udziałowcom w oszczędzaniu pieniędzy. Istnieje również zazwyczaj szereg niewidocznych korzyści, których nie można przewidzieć, ale można je zaobserwować podczas procesu zmiany i można je rozważyć później.
Zarządzanie zmianą obejmuje stosowanie określonych strategii i praktyk w celu stworzenia modelu, dzięki któremu zmiana może nastąpić w firmie lub podobnej organizacji. Korzyści z tego płyną przede wszystkim ze sposobu, w jaki model jest wykonywany i jak pomaga jednostkom w grupie lepiej radzić sobie ze zmianami. Na przykład pracownik może być odporny na zmiany, nawet te, które mogłyby być korzystne, po prostu ze względu na swoją naturę. Stosując model zarządzania zmianą, pracownik może być skuteczniej coachowany przez cały proces, co z kolei może prowadzić do współpracy z innymi w celu ułatwienia zmiany.
Firma, która skutecznie zarządza zmianami, zazwyczaj może odnieść korzyści, oszczędzając pieniądze i pomagając pracownikom zachować komfort. Nie tylko często można zaoszczędzić pieniądze, zmieniając praktyki po prostu dzięki planowaniu procesu, takie planowanie może również pomóc na dłuższą metę, pomagając przewidywać i zapobiegać problemom, które mogą się pojawić. Tego rodzaju niewidoczne korzyści mogą nie być brane pod uwagę na początku, ale są tak samo cenne jak inne korzyści.
W wielu przypadkach korzyści płynące z zarządzania zmianą mogą rozciągać się również na czas po zmianie. Wiele modeli jest zaprojektowanych do pracy przed, w trakcie i po okresie zmian. Modele te mogą również mieć charakter cykliczny, umożliwiając postęp jednego procesu zmiany w kierunku drugiego, pomagając firmie rozwijać się i zmieniać w kolejności, w której pracownicy mogą czuć się coraz bardziej komfortowo. Ten rodzaj zarządzania często może ostatecznie skutkować wyższymi zyskami dla firm i większą liczbą zadowolonych pracowników.