Najlepszym sposobem na poprawę retencji pracowników jest zrozumienie, czego pracownicy chcą i potrzebują w miejscu pracy oraz zapewnienie tego. Firmy muszą oczywiście spełniać wymagania pracowników w ramach limitów. W wielu przypadkach kierownictwo nie może po prostu rozdawać pracownikom ogromnych sum pieniędzy lub dawać im czterodniowy tydzień pracy. Jednak, co zaskakujące, wiele praktyk dotyczących retencji pracowników nie musi kosztować ani grosza.
Badania pokazują, że wielu pracowników odchodzi z powodów, które nie mają nic wspólnego z pieniędzmi lub świadczeniami, ale raczej z powodu poczucia niedoceniania lub poczucia, że mają bardzo ograniczone szanse na awans. Inne skargi obejmują niewystarczającą szczerą informację zwrotną, faktyczna praca nie odpowiada temu, co powiedziano im podczas wstępnych rozmów kwalifikacyjnych i/lub brak wyzwań/nauki/szkolenia. Pracodawcy mogą rozwiązywać tego rodzaju problemy w sposób bezgotówkowy, aby zwiększyć współczynnik retencji.
Promowanie od wewnątrz, gdy tylko jest to możliwe, często oznacza większą retencję pracowników. Co więcej, wielu pracowników jest lepiej zmotywowanych do odniesienia sukcesu w firmie, jeśli czują, że mają szansę na awans. Rozwój zawodowy pracowników można łatwo przełożyć na procesy oceny menedżerów. Rozwój zawodowy najlepiej sprawdza się jako praktyka retencji, gdy pracownik jest zaangażowany w planowanie swojego planu rozwoju.
Najlepszą praktyką zatrzymywania pracowników może być przede wszystkim poświęcenie czasu na zatrudnienie odpowiedniej osoby do pracy. Ale kiedy pracownicy rezygnują, przeprowadzanie wywiadów końcowych może pomóc w utrzymaniu pracowników w przyszłości. Pracodawcy dowiadują się przydatnych informacji podczas rozmów wyjazdowych, co pozwala im na wprowadzenie zmian, które mogą zatrzymać innych pracowników myślących o odejściu z podobnych powodów.
Oczywiście niektórzy pracownicy odchodzą po prostu z powodu niskiej płacy i/lub braku świadczeń. Jednak firmy mogą być konkurencyjne w tych obszarach i nadal mieścić się w ograniczeniach budżetowych. Pozwól pracownikom wybierać między korzyściami, które firma rozważa. Utrzymanie konkurencyjności pod względem płac jest doskonałą praktyką zatrzymywania pracowników, ponieważ pomaga zdobyć i utrzymać najlepszych pracowników w swoich dziedzinach. Pracownicy ci prawdopodobnie pozostaną, jeśli dostaną mniej pieniędzy w podobnych firmach tej samej wielkości.