Istnieje kilka różnych rodzajów marketingu wielopoziomowego, MLM, oprogramowania, zarówno dla systemów operacyjnych Windows, jak i Mac. Obejmują one w pełni funkcjonalne pakiety oprogramowania, które można pobrać lub pobrać z Internetu. W pełni funkcjonalne oprogramowanie zawiera podstawowe elementy potrzebne do prowadzenia udanego biznesu marketingu wielopoziomowego. Obejmują one komponenty administracyjne, e-commerce, przetwarzania płatności i analizy witryny. Oprócz kompleksowego pakietu oprogramowania, oprogramowanie MLM, które wykonuje te funkcje indywidualnie, może być również dostępne osobno do zakupu lub jako oprogramowanie typu shareware.
W pełni funkcjonalne oprogramowanie MLM zawiera praktycznie wszystkie komponenty administracyjne niezbędne do prowadzenia biznesu MLM. Te komponenty obejmują możliwość śledzenia sprzedaży, downlineów i wysiłków rekrutacyjnych przedstawicieli MLM, a także własnej sprzedaży. Ponadto można tworzyć samoreplikujące się strony internetowe oraz konta back office i konta e-mail dla każdego przedstawiciela za pomocą w pełni funkcjonalnego oprogramowania MLM. Indywidualne oprogramowanie administracyjne można kupić lub znaleźć jako shareware w Internecie. Darmowe wersje online mają bardzo ograniczone możliwości i mogą jednak nie być najlepszym wyborem dla wszystkich.
Komponent e-commerce w pełni funkcjonalnego oprogramowania zazwyczaj obejmuje koszyk na zakupy i funkcję przetwarzania płatności. Ustawienia, które uwzględniają różne programy wynagrodzeń, w tym binarne, australijskie, macierzowe i inne, często można znaleźć we w pełni funkcjonalnym oprogramowaniu MLM. Dwie inne wspólne funkcje oprogramowania obejmują możliwość śledzenia sprzedaży i wypłacania prowizji za pomocą czeków, wpłaty bezpośredniej lub za pośrednictwem centrum płatności online.
Oprogramowanie do analizy witryny dostarcza informacji o osobach odwiedzających witrynę. Informacje mogą obejmować liczbę unikalnych odwiedzających witrynę, czas przebywania każdego odwiedzającego, odwiedzone strony i podobne dane. Zapewnia to przydatne informacje podczas projektowania kampanii marketingowej. Chociaż programy do analizy witryn są dostarczane z wieloma w pełni funkcjonalnymi i indywidualnymi programami MLM, bezpłatne programy do analizy witryn mogą być używane do zbierania tego samego rodzaju informacji.
Jedną z funkcji oprogramowania do generowania leadów jest przekazywanie przedstawicielowi firmy danych kontaktowych pozostawionych przez odwiedzającego witrynę. Oprogramowanie do generowania leadów może być również wykorzystywane do zbierania informacji kontaktowych pozostawionych na stronach ogłoszeniowych, forach, grupach i innych stronach internetowych. Informacje te są najczęściej zestawiane w listę i przekazywane przedstawicielowi, który może następnie wykorzystać leady w ramach kampanii reklamowej. Oprogramowanie do generowania leadów MLM może nie być niezbędne do prowadzenia firmy i zwykle nie jest zawarte w w pełni funkcjonalnych pakietach oprogramowania MLM. Często jednak można go kupić osobno lub pobrać bezpłatnie.