Techniki zarządzania wydajnością to sposoby, w jakie pracodawca pomaga utrzymać i promować wydajną wydajność pracowników. Mogą one obejmować wybór filozofii zarządzania pracownikami, przyjęcie narzędzi technicznych do śledzenia wydajności, aż po wprowadzenie formalnych zasad. Techniki zarządzania wynikami to również metody, za pomocą których pracodawca pomaga zapobiegać niezgodnym z prawem praktykom.
Zarządzanie wydajnością często zaczyna się od upewnienia się, że pracownicy mają formalne opisy stanowisk. Brak definicji ról i obowiązków często prowadzi do zmniejszonej wydajności, zwolnień, brakujących ról lub ogólnego zamieszania. Posiadanie formalnego opisu stanowiska pozwala również na płynniejszą ocenę pracowników, ponieważ oczekiwania i obowiązki są od samego początku jasno określone.
Następnie pracodawca powinien upewnić się, że pracownicy wiedzą, jak wykonywać swoją pracę i mają zasoby, które pomogą im lepiej wykonywać swoją pracę. Zwykle pracodawcy korzystają z programów mentorskich i szkoleniowych w celu realizacji tych zadań. Niektóre firmy przypisują starszych pracowników do młodszych z wymogiem regularnych spotkań, podczas gdy inne firmy zachęcają do bardziej swobodnych relacji mentorskich. Programy szkoleniowe również znacznie się różnią; niektóre firmy wymagają odbycia określonych kursów lub ukończenia określonej liczby jednostek każdego roku, podczas gdy inne firmy oferują swoim pracownikom zasoby szkoleniowe z niewielką liczbą formalnych wytycznych.
Prowadzenie regularnych przeglądów wydajności i praca z pracownikami nad spersonalizowanymi planami i celami rozwoju to kolejny sposób na poprawę wydajności. Formalność przeglądu wyników daje pracodawcy możliwość porozmawiania z pracownikami o wzorcach zachowań, a nie tylko odnoszenia się do konkretnych sytuacji. Praca nad indywidualnym planem rozwoju wydajności pomaga również skoncentrować zarówno pracodawcę, jak i pracownika na tym, czego pracownik potrzebuje, aby rozwijać się w swojej pracy.
Pracodawcy stosują również różne modele wynagrodzeń, aby pomóc w utrzymaniu i zachęcaniu do najlepszych wyników. Podwyżki płac, premie i świadczenia specjalne są powszechnymi nagrodami, gdy pracownicy wyznaczają określone cele wydajnościowe lub przekraczają oczekiwania kierownictwa. Firmy muszą zachować ostrożność przy przeznaczaniu pieniędzy na zachowanie, jednak upewniając się, że jest to właściwe zachowanie, które nagradzają, oraz że zarówno nagrody, jak i zachowania mają ogólnie korzystny wpływ na wyniki firmy.
Poza powyższymi podstawowymi technikami zarządzania wydajnością, wielu ekspertów teoretyzuje, jakie konkretne techniki i filozofie sprawdzają się najlepiej w jakich typach firm. Techniki zarządzania wydajnością różnią się znacznie w zależności od tego, czy uwzględniają również typy osobowości, style konfliktu i normy komunikacyjne różnych osób. Indywidualny kontrybutor kontra menedżer to także rozróżnienie często brane pod uwagę przy ustalaniu technik.