Menadżerem zespołu jest osoba odpowiedzialna za działalność biznesową grupy muzycznej. Może być zaangażowana we wszystkie aspekty ich spraw związanych z przemysłem muzycznym lub zajmować się tylko kilkoma określonymi obszarami. W zależności od sukcesu zespołu menedżer może być zmuszony do podróży lub może wykonywać swoją pracę tylko w jednym miejscu.
Jeśli zespół jest praktycznie nieznany, jej praca ogólnie wiąże się z większą odpowiedzialnością niż w przypadku, gdy zespół jest popularny. Aby promować nowy zespół i zapewnić maksymalną ekspozycję, menedżer jest zwykle odpowiedzialny za wszystko, od marketingu i public relations po utrzymywanie porządku w księgach rachunkowych i organizowanie transportu do różnych miejsc. Jeśli zespół wyrobił sobie już markę, praca menedżera zwykle skupia się bardziej na rezerwowaniu ich i negocjowaniu korzystnych kontraktów.
Dobremu menadżerowi zespołu często przypisuje się sukces zespołu. Często wymaga się od niej nadgorliwości w prezentowaniu swoich talentów perspektywicznym pracodawcom, aby wzbudzić zainteresowanie i podekscytowanie. Jej pakiet prasowy zawiera zwykle nagrania demo, zdjęcia zespołu na koncercie, recenzje występów oraz materiały promocyjne, takie jak plakaty, koszulki czy czapki. Uzyskanie podpisanego kontraktu dla zespołu zazwyczaj wymaga powtarzania występów dla klubów i organizatorów tras koncertowych.
Negocjacje kontraktowe to zwyczajowo praca kierownika zespołu. Pierwszy kontrakt, który zawiera, to zazwyczaj umowa między członkami zespołu a nią samą. Zanim zespół zostanie podpisany do występu, menedżer i zespół zazwyczaj uważają, że rozsądne jest ustalenie wspólnych celów. Interesy ujęte w umowie ogólnie określają warunki dystrybucji pieniężnej dla członków zespołu i menedżera, a także ograniczenia podróżowania, gwarancje wyglądu oraz moralną i prawną odpowiedzialność wszystkich sygnatariuszy umowy.
Kiedy zespół ma kontrakt na publiczne występy, oczekuje się od menedżera, że będzie negocjował warunki paktu w najlepszym interesie zespołu. Znajomość terminologii kontraktowej jest zwyczajowo wymagana od kierownika zespołu, aby uniknąć komplikacji lub nieporozumień. Jeśli menedżer i członkowie zespołu są na wczesnym etapie kariery, kilka pierwszych kontraktów może być omawianych i negocjowanych przez wszystkich. Po utworzeniu zespołu i zdobyciu ich zaufania przez menedżera często oczekuje się od niej samodzielnego negocjowania warunków dla zespołu.
To stanowisko zwykle nie wymaga formalnego wykształcenia. Ponieważ menedżer zespołu zajmuje się finansami i kontraktami, pożądane może być wykształcenie w zakresie administracji biznesowej lub finansów. Doświadczenie w komunikacji lub public relations może być również plusem dla początkującego menedżera zespołu. Wytrwałość i sympatia często znacząco przyczyniają się do sukcesu menedżera zespołu.