Υπάρχουν διάφοροι τύποι αξιολόγησης της απόδοσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση και την αξιολόγηση των επιδόσεων των εργαζομένων, των διευθυντών, των εργολάβων, των πωλητών και κάθε άλλου τύπου επαγγελματικής σχέσης. Η επιλογή του σωστού τύπου αξιολόγησης μπορεί να είναι ένας κρίσιμος παράγοντας για την παρακίνηση ή την επιδείνωση των ατόμων που αξιολογούνται. Ορισμένοι από τους διαφορετικούς τύπους αξιολόγησης της απόδοσης περιλαμβάνουν τη σταθμισμένη λίστα ελέγχου, τη διαχείριση κατά στόχους, την αξιολόγηση κρίσιμων συμβάντων και την εκτίμηση απόδοσης 360 μοιρών. Η εκτίμηση ή η αξιολόγηση είναι ουσιαστικά η διαδικασία εκτίμησης κρίσης σχετικά με το έργο, τη συμπεριφορά, τις ικανότητες και τη συμβολή ενός ατόμου για να βοηθήσει έναν οργανισμό ή εταιρεία να επιτύχει συγκεκριμένους στόχους. Οι περισσότεροι άνθρωποι που αξιολογούνται λαμβάνουν την εκτίμηση πολύ σοβαρά, και μερικοί την παίρνουν ακόμη και προσωπικά. Όταν εξετάζετε αυτούς τους διαφορετικούς τύπους αξιολόγησης απόδοσης, λάβετε υπόψη αυτά τα πράγματα.
Η μέθοδος της σταθμισμένης λίστας ελέγχου της απόδοσης περιλαμβάνει μια συλλογή δηλώσεων ή μια λίστα κριτηρίων απόδοσης των εργαζομένων που εφαρμόζονται σε συγκεκριμένα καθήκοντα ή συμπεριφορές που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη εργασία ή θέση. Σε κάθε στοιχείο της λίστας εκχωρείται ένας αριθμός από ένα έως επτά με επτά να αντιπροσωπεύουν την υψηλότερη βαθμολογία. Στη συνέχεια, αυτές οι πληροφορίες χωρίζονται σε δύο στήλες και ορίζεται ένας αριθμός σε κάθε στοιχείο της λίστας για τον εργαζόμενο που αξιολογείται. Ο αριθμός που τοποθετείται στη στήλη XNUMX αντιπροσωπεύει τη συνολική αντιληπτή σημασία του στοιχείου που αναφέρεται, ενώ ο δεύτερος αριθμός στη στήλη δύο αντιπροσωπεύει πόσο καλά κάνει ένας υπάλληλος σε αυτό το στοιχείο απόδοσης.
Η χρήση μιας σειράς αμοιβαία δημιουργημένων, απτών, ποσοτικοποιήσιμων και επαληθεύσιμων στόχων για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων είναι ο σκοπός της μεθόδου αξιολόγησης της διαχείρισης κατά στόχους (MBO). Η πρόθεση αυτής της μεθόδου αξιολόγησης είναι να ενθαρρύνει τους διευθυντές και τους υπαλλήλους να συνεργαστούν για να καθορίσουν εφικτούς στόχους ή σημεία αναφοράς που θα επιτρέψουν στους εργαζόμενους να έχουν περισσότερο έλεγχο στις εργασιακές τους ευθύνες και τις εργασιακές τους συμπεριφορές. Αυτή η μέθοδος εστιάζει περισσότερο στην επίτευξη του στόχου και λιγότερο στον τρόπο με τον οποίο επιτυγχάνεται. Το MBO επιτρέπει στους διαχειριστές να αξιοποιήσουν στο έπακρο τους εργαζόμενους εστιάζοντας απλώς σε εφικτούς στόχους. Δίνει στον εργαζόμενο περισσότερη δημιουργική ελευθερία να λαμβάνει τις δικές του αποφάσεις σχετικά με τις επιμέρους εργασιακές επιδόσεις.
Η μέθοδος αξιολόγησης κρίσιμων περιστατικών χρησιμοποιεί μια λίστα αποτελεσματικών και αναποτελεσματικών συμπεριφορών ή εργασιών που σχετίζονται με την εργασία και συνήθως προετοιμάζεται από τον διευθυντή ή τον επόπτη. Ένας διευθυντής θα τηρεί αρχείο καταγραφής για κάθε μεμονωμένο υπάλληλο που καταγράφει συγκεκριμένα κρίσιμα περιστατικά ή γεγονότα που αντιπροσωπεύουν έναν υπάλληλο ανώτερη ή κατώτερη συμπεριφορά στην εργασία. Όταν κυλήσει ο χρόνος για τις αξιολογήσεις των εργαζομένων, ο διευθυντής θα χρησιμοποιήσει αυτές τις καταγεγραμμένες πληροφορίες για να αξιολογήσει την απόδοση ενός υπαλλήλου για το προηγούμενο έτος. Τα μειονεκτήματα αυτής της μεθόδου περιλαμβάνουν υπερβολική προσοχή για αρνητικά περιστατικά και τον επιπρόσθετο χρόνο που απαιτείται από στενή επίβλεψη για τη διατήρηση αρχείου περιστατικών.
Οι εκτιμήσεις απόδοσης 360 μοιρών περιλαμβάνουν μια διαδικασία με την οποία οι εργαζόμενοι μπορούν να προσφέρουν ανώνυμα σχόλια σε διευθυντές, συνομηλίκους και συναδέλφους ενώ λαμβάνουν ανώνυμα σχόλια από οποιονδήποτε στην εταιρεία ή τον οργανισμό. Οι τύποι αξιολόγησης της απόδοσης αυτού του είδους περιλαμβάνουν συνήθως ανώνυμες αξιολογήσεις από οκτώ έως 10 άτομα και μπορεί να είναι τόσο απλές όσο η συμπλήρωση μιας φόρμας αξιολόγησης ή η παροχή μιας πληρέστερης γραπτής περιγραφής που θα αξιολογεί έναν εργαζόμενο. Οι εργαζόμενοι θα ολοκληρώσουν επίσης μια αυτοαξιολόγηση. Αυτή η αξιολόγηση προσφέρει μια αποτελεσματική μέθοδο για τον προσδιορισμό της απόδοσης των εργαζομένων επειδή είναι ανώνυμη και παρέχει μια ολοκληρωμένη ένδειξη για τα δυνατά και αδύνατα σημεία του εργαζομένου. Από όλους τους τύπους αξιολόγησης της απόδοσης, αυτός είναι ίσως ο πιο χρήσιμος και ακριβής.
SmartAsset.