Η χρήση της εικονικής πραγματικότητας στις επιχειρήσεις είναι κάτι που εφαρμόζεται σε μια μεγάλη ποικιλία επιχειρηματικών περιβαλλόντων σε διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, της εκπαίδευσης των εργαζομένων και του σχεδιασμού προϊόντων. Η εικονική πραγματικότητα στις επιχειρήσεις κερδίζει δημοτικότητα λόγω του γεγονότος ότι δημιουργεί ή προσομοιώνει ένα πραγματικό περιβάλλον. Αυτή η τεχνολογία δημιουργεί μια ψευδαίσθηση που γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ δύο σημείων, όπως μεταξύ του πού είναι κανείς και του πού θα μπορούσε να είναι.
Όσον αφορά τους καταναλωτές, η εικονική πραγματικότητα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δημιουργήσει μια οπτική και ρεαλιστική εμπειρία για τον καταναλωτή που θα δώσει μια πιο εμπεριστατωμένη εμπειρία σχετικά με τις δυνατότητες ενός προϊόντος που προσφέρει μια εταιρεία. Ένα παράδειγμα αυτής της χρήσης της εικονικής πραγματικότητας στις επιχειρήσεις μπορεί να φανεί στη βιομηχανία ταξιδιών και ψυχαγωγίας, όπου ορισμένες ταξιδιωτικές εταιρείες διαθέτουν ιστοσελίδες που προσφέρουν στους επισκέπτες μια διαδραστική περιήγηση εικονικής πραγματικότητας σε μελλοντικούς προορισμούς. Υποθέτοντας ότι ένας επισκέπτης στον ιστότοπο μιας εταιρείας που προσφέρει εκδρομές στην Αίγυπτο αποφασίζει να πραγματοποιήσει αυτή τη διαδραστική περιοδεία εικονικής πραγματικότητας, θα βιώσει τη ρεαλιστική αίσθηση ορισμένων από τα σημαντικότερα αξιοθέατα, συμπεριλαμβανομένων των πυραμίδων και άλλων περιλήψεων στο πακέτο περιοδείας.
Μια άλλη χρήση της εικονικής πραγματικότητας στις επιχειρήσεις είναι στον τομέα του προσανατολισμού ή της κατάρτισης των εργαζομένων όπου αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται για να προσομοιώσει επιχειρηματικά περιβάλλοντα για να τους δώσει μια πιο ρεαλιστική αίσθηση των διαφορετικών επιχειρηματικών περιβαλλόντων με σκοπό την καλύτερη κατανόησή τους. Ένα παράδειγμα αυτού είναι μια κατάσταση όπου οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται στον τομέα των σχέσεων με τους πελάτες, τα προσομοιωμένα περιβάλλοντα που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας την εικονική πραγματικότητα θα δημιουργούσαν εικονικούς πελάτες και θα έδιναν στους εργαζόμενους την ευκαιρία να μάθουν τα βασικά της αλληλεπίδρασης με πραγματικούς πελάτες. Η εικονική πραγματικότητα στις επιχειρήσεις χρησιμοποιείται επίσης για να δώσει στους πελάτες μίνι-λέκτορες σχετικά με νέα προϊόντα που εισήγαγε μια εταιρεία. Για παράδειγμα, ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να εισάγουν νέες υπηρεσίες και να έχουν υπολογιστή ή τηλεόραση με οθόνη αφής που βρίσκεται κάπου στις εγκαταστάσεις όπου μπορούν να παρακολουθήσουν ένα μάθημα βασισμένο στην εικονική πραγματικότητα. Αυτό μπορεί επίσης να φανεί σε ορισμένες τράπεζες Automatic Teller Machines (ATM) που συνήθως καθοδηγούν τους χρήστες σχετικά με τον τρόπο κατάθεσης επιταγών και άλλων υπηρεσιών.
Η εικονική πραγματικότητα στις επιχειρήσεις μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως μέρος της διαδικασίας βιομηχανικού σχεδιασμού ή για το σχεδιασμό προϊόντων, όπου ο σχεδιαστής μπορεί να χρησιμοποιήσει την εικονική πραγματικότητα για να αποδείξει τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος πριν δεσμευτεί για τη φυσική ανάπτυξη του πρωτοτύπου. Για παράδειγμα, ένας σχεδιαστής μπορεί να αναλάβει συμβόλαιο για να αναπτύξει έναν πιο μοντέρνο σχεδιασμό ενός ήδη υπάρχοντος προϊόντος από μια εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, ο σχεδιαστής θα μπορούσε να δημιουργήσει μια ρεαλιστική εικονική εικόνα του σχεδίου και να προχωρήσει στο πραγματικό φυσικό πρωτότυπο, εάν ο πελάτης το εγκρίνει.
SmartAsset.