Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι μεταγραφής τηλεφωνητή, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών που προσφέρονται τόσο από εταιρείες τηλεφωνίας όσο και από τρίτους. Οι δύο κύριοι τύποι υπηρεσιών μεταγραφής χρησιμοποιούν είτε λογισμικό φωνής σε κείμενο είτε ανθρώπινους μεταγραφείς. Πολλές από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν λογισμικό φωνής σε κείμενο παρέχουν πολλά διαφορετικά πακέτα μεταγραφής τηλεφωνητή με βάση παράγοντες όπως η ακρίβεια, η διάρκεια του μηνύματος και ο αριθμός των μηνυμάτων ανά μήνα. Οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούν ανθρώπινους μεταγραφείς είναι συχνά πιο ακριβείς, αλλά μπορεί να είναι πιο αργές σε ορισμένες περιπτώσεις και είναι σχεδόν πάντα πιο ακριβές. Ορισμένες υπηρεσίες μεταγραφής είναι διαθέσιμες μόνο για κινητά τηλέφωνα, ενώ άλλες μπορούν να χρησιμοποιηθούν σχεδόν με οποιαδήποτε τηλεφωνική γραμμή και μπορούν επίσης να προσπελαστούν μέσω Διαδικτύου.
Η μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου είναι μια υπηρεσία που μπορεί να αποδίδει εκφωνημένα μηνύματα σε κείμενο. Αυτό το κείμενο μπορεί στη συνέχεια να σταλεί στον χρήστη μέσω email, υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων (SMS) ή με διάφορα άλλα μέσα ανάλογα με τις ανάγκες του χρήστη. Οι δύο κύριοι τρόποι με τους οποίους πραγματοποιείται η μεταγραφή περιλαμβάνουν είτε αυτοματοποιημένο λογισμικό είτε ανθρώπινους μεταγραφείς. Η αυτοματοποιημένη μεταγραφή τηλεφωνητή χρησιμοποιεί συνήθως λογισμικό αναγνώρισης φωνής και συχνά παρέχει διαφορετικά επίπεδα υπηρεσιών. Τα δωρεάν πακέτα προσφέρουν συνήθως λιγότερο ακριβείς μεταγραφές και λιγότερα μηνύματα ανά μήνα, ενώ οι υπηρεσίες premium είναι συχνά πολύ ακριβείς ανάλογα με την πολυπλοκότητα του μηνύματος.
Ο άλλος τύπος μεταγραφής τηλεφωνητή χρησιμοποιεί ανθρώπινους μεταγραφείς αντί για λογισμικό αναγνώρισης φωνής. Όταν μια εταιρεία απασχολεί ειδικευμένους μεταγραφείς, αυτού του είδους η υπηρεσία θα παρέχει συνήθως μεταγραφές που είναι πολύ ακριβείς ακόμα και για τα πιο περίπλοκα μηνύματα. Το λογισμικό αναγνώρισης φωνής μπορεί επίσης να είναι ακριβές, αλλά μερικές φορές αποτυγχάνει να αναγνωρίσει τις αποχρώσεις που μπορεί να βρει ένας ανθρώπινος μεταγραφέας. Η ταχύτητα αυτών των υπηρεσιών μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το πόσοι μεταγραφείς λειτουργούν κάθε δεδομένη στιγμή. Το απόρρητο συνήθως διασφαλίζεται από συμβάσεις που υπογράφουν οι μεταγραφείς όταν προσλαμβάνονται.
Ορισμένες υπηρεσίες μεταγραφής τηλεφωνητή προσφέρονται από εταιρείες τηλεφωνίας, ενώ άλλες παρέχονται από τρίτους. Οι εταιρείες τηλεφωνίας προσφέρουν μερικές φορές την υπηρεσία ως πρόσθετο κόστος κάθε μήνα, ενώ άλλες θα την παρέχουν δωρεάν εάν τους ζητηθεί. Η ενεργοποίηση είναι συνήθως θέμα κλήσης εξυπηρέτησης πελατών ή σύνδεσης σε μια ιστοσελίδα. Τα περισσότερα τρίτα μέρη προσφέρουν τις υπηρεσίες τους μέσω μιας εφαρμογής smartphone με δυνατότητα λήψης, αν και ορισμένα διαθέτουν επίσης διεπαφές που βασίζονται στο Διαδίκτυο.
Διαφορετικές υπηρεσίες μεταγραφής τηλεφωνητή παρέχουν επίσης μια ποικιλία τρόπων πρόσβασης στα μεταγραμμένα μηνύματα. Ορισμένες υπηρεσίες στέλνουν κάθε μεταγραμμένο φωνητικό μήνυμα ως μήνυμα κειμένου SMS και απλώς το διακόπτουν εάν είναι πολύ μεγάλο. Σε αυτήν την περίπτωση, το πλήρες μήνυμα θα παρέχεται συχνά μέσω μιας διεπαφής που βασίζεται στο Διαδίκτυο. Άλλες υπηρεσίες αποστέλλουν πολλαπλά κείμενα ανά τηλεφωνητή για να παρέχουν ολόκληρο το μήνυμα. Το email είναι μια άλλη κοινή επιλογή για τη λήψη μεταγραμμένων μηνυμάτων τηλεφωνητή και δεν έχει περιορισμούς μήκους.