Η τύψεις του αγοραστή, που ονομάζεται επίσης τύψεις του αγοραστή ή ενοχή του αγοραστή, είναι το αίσθημα τύψεων για την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας χωρίς να το έχει πραγματικά ανάγκη. Σε πολλές περιπτώσεις, οι τύψεις του αγοραστή είναι το προϊόν μιας βιαστικής απόφασης και το αίσθημα κακής κρίσης τείνει να βγει στην επιφάνεια τις ημέρες και τις εβδομάδες μετά την αγορά. Η αποφυγή αυτών των συναισθημάτων ενοχής αποτελεί πρωταρχικό μέλημα για πολλούς αγοραστές που αγοράζουν αντικείμενα και υπηρεσίες σε συχνή βάση. Χρησιμοποιώντας έξυπνες τεχνικές αγορών, μπορείτε να παρακάμψετε κάποιες από τις ενοχές που σχετίζονται με τις αγορές και να περιορίσετε τις ενοχές του αγοραστή.
Αποφύγετε να πάρετε βιαστικές αποφάσεις για να αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες. Ένα από τα πιο κοινά πράγματα που αναφέρονται όταν πρόκειται για τύψεις του αγοραστή είναι η έλλειψη ανάγκης για ένα προϊόν που αγοράστηκε από παρόρμηση. Η τηλεοπτική πληροφοριακή εμπορική διαφήμιση, τα εμπορεύματα που τοποθετούνται κοντά σε ταμεία και τα γήπεδα πωλήσεων υψηλής πίεσης έχουν σχεδιαστεί με στόχο να κάνουν τον πελάτη να αισθάνεται ότι το προϊόν ή η υπηρεσία είναι μια ανάγκη που πρέπει να αποκτηθεί αμέσως. Οι πωλητές χρησιμοποιούν λέξεις που πυροδοτούν αυτήν την αντίδραση και στη συνέχεια ενεργούν ακόμη περισσότερο σε αυτήν την ανθρώπινη τάση χρησιμοποιώντας περιορισμένο χρόνο ή ορολογία πωλήσεων μόνο μιας ημέρας για να προσθέσουν μια αυξημένη αίσθηση επείγοντος στη συναλλαγή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο πωλητής μπορεί ακόμη και να πείσει τον αγοραστή ότι έχει πράγματι μια ευκαιρία αγοράζοντας το προϊόν αμέσως, αντί να περιμένει να κάνει την αγορά αργότερα.
Αυτή η ορολογία πωλήσεων και η μέθοδος προώθησης συχνά οδηγεί σε τύψεις του αγοραστή, καθώς οι πελάτες αγοράζουν προϊόντα που πραγματικά δεν ήθελαν ή δεν χρειάζονταν εξαρχής. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτά τα προϊόντα είχαν κάποια απήχηση σε ένα κοινό ανθρώπινο ενδιαφέρον, όπως να αποκτήσουν φόρμα, να κερδίσουν περισσότερα χρήματα ή να μπορέσουν να κάνουν κάποια κοσμική εργασία πιο γρήγορα και εύκολα. Για να αποφύγετε να εγκλωβιστείτε σε αυτήν την παγίδα και να αντιμετωπίσετε την ενοχή του αγοραστή αργότερα, εξετάστε προσεκτικά τις αγορές για να αξιολογήσετε την πραγματική αξία του προϊόντος ή της υπηρεσίας για εσάς, ειδικά για είδη πολυτελείας, όπως εξοπλισμός γυμναστικής ή αξεσουάρ κουζίνας, τα οποία συχνά γίνονται ακριβά υλικά πλήρωσης ντουλάπας αποθήκευσης.
Μια μέθοδος για να αποφύγετε τους πόνους συνείδησης που ακολουθούν μεγάλες ή περιττές αγορές είναι να χρησιμοποιήσετε λίστες αγορών. Όταν επισκέπτεστε το κατάστημα, ξέρετε ποια προϊόντα θέλετε πριν πάτε και λάβετε μόνο τα είδη της λίστας σας. Αν δείτε κάτι που πιστεύετε ότι πρέπει να έχετε, προσθέστε το στη λίστα σας για το επόμενο ταξίδι για ψώνια. Με αυτόν τον τρόπο, δίνετε στον εαυτό σας την ευκαιρία να σκεφτεί την αγορά πριν ξοδέψει χρήματα σε ένα αντικείμενο και να αποφύγει τις τύψεις του αγοραστή. Αυτή η τεχνική προσφέρει επίσης το πλεονέκτημα ότι δίνει στον αγοραστή την ευκαιρία να πραγματοποιήσει σύγκριση για καλύτερες τιμές.
Οι τύψεις του αγοραστή μπορεί να κάνουν ακόμη και αξιόλογες αγορές να φαίνονται σαν φρικτές εμπειρίες αγορών. Με προσεκτική προσοχή στο πώς κάποιος ψωνίζει προϊόντα και υπηρεσίες, είναι πολύ απλό να αποφύγει τις τύψεις του αγοραστή. Η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί η διαφήμιση και το μάρκετινγκ για να παρακινήσουν τη φρενίτιδα των αγορών είναι ένα κρίσιμο σημείο για να ξεφύγουμε από αυτήν την παγίδα.