Ένας δωρεάν αγοραστής μυστηρίου, γνωστός και ως μυστικός αγοραστής, είναι ένα άτομο που επισκέπτεται κρυφά επιχειρήσεις, εστιατόρια και καταστήματα ως μέσος πελάτης προκειμένου να αξιολογήσει τα συγκεκριμένα πρότυπα, την ποιότητα, την καθαριότητα και τις πρακτικές εξυπηρέτησης πελατών της επιχείρησης ή της εταιρείας. Οι μυστικοί αγοραστές επιλέγονται γενικά για την έντονη παρατήρησή τους στη λεπτομέρεια καθώς και για την ικανότητά τους να ακολουθούν τις οδηγίες. Όταν δίνεται μια εργασία σε έναν μυστηριώδη αγοραστή, υπάρχουν συγκεκριμένες οδηγίες που καλείται να ακολουθήσει ως μέρος της επίσκεψης. Ο αγοραστής αποζημιώνεται για αυτές τις επισκέψεις γενικά από έναν καθορισμένο μισθό που καθορίζεται πριν από την ανάθεση, καθώς και το κόστος τυχόν γευμάτων ή φαγητού που μπορεί να κληθεί να αγοράσει κατά τη διάρκεια της επίσκεψης. Υπάρχουν περίπου δύο εκατομμύρια άτομα που απασχολούνται επί του παρόντος σε υπηρεσίες μάρκετινγκ και επιχειρήσεις ειδικά για σκοπούς μυστηριωδών αγορών.
Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση, ένας δωρεάν αγοραστής μυστηρίου δεν είναι ένας τυχαίος καταναλωτής που πληρώνεται για να αποσπάσει απλώς μια γνώμη, αλλά προσλαμβάνεται ως πραγματικός συμβεβλημένος υπάλληλος για να αξιολογήσει συγκεκριμένα μια μεγάλη ποικιλία λεπτομερειών ανάλογα με την εν λόγω επιχείρηση. Οι πιο συνηθισμένες λεπτομέρειες περιλαμβάνουν την καθαριότητα, την ποιότητα των προϊόντων και της παρουσίασης, τις οθόνες καταστημάτων και άλλες μεταβλητές που αφορούν την επιχειρηματική εθιμοτυπία και τις προσδοκίες. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ξεκινήσετε μια σταδιοδρομία ως μυστηριώδης αγοραστής, συμπεριλαμβανομένων των απαντήσεων σε τοπικές διαφημίσεις που τοποθετούνται σε εφημερίδες, σε διαφημιστικά φυλλάδια που διανέμονται σε επιχειρήσεις και διαδικτυακά σε συγκεκριμένους ιστότοπους. Στην περίπτωση του Διαδικτύου και των διαδικτυακών χώρων, πρέπει να δίνεται προσοχή κατά την υποβολή ευαίσθητων πληροφοριών σε άγνωστους ιστότοπους σχετικά με τον κίνδυνο κλοπής ταυτότητας. Άλλοι παράγοντες κινδύνου περιλαμβάνουν την εγγραφή σε υπηρεσίες που δεν είναι ούτε επιθυμητές ούτε επιθυμητές, συμπεριλαμβανομένων των συμμετοχών σε κλαμπ, μια διαδικασία που δεν είναι απαραίτητη για την απόκτηση απασχόλησης ως δωρεάν αγοραστές μυστηρίου.
Perhapsσως ο καλύτερος τρόπος για να γίνετε ένας δωρεάν αγοραστής μυστηρίου είναι να ζητήσετε από τις εταιρείες των οποίων η δουλειά είναι να προσλάβουν αγοραστές μυστηρίου τόσο σε τοπικό όσο και σε εθνικό επίπεδο, όπως το Gapbuster Worldwide. Η Mystery Shoppers Providers Association (MSPA) είναι μια καλή πηγή για τον εντοπισμό καταστημάτων και προγραμμάτων πιστοποίησης. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα τέλη και οι χρεώσεις δεν είναι ποτέ απαραίτητα για να γίνετε ένας δωρεάν αγοραστής μυστηρίου, αν και το MSPA απαιτεί μια μικρή χρέωση για να πιστοποιηθεί. Επιπλέον, υπάρχουν εταιρείες με μοναδικό σκοπό τη δοκιμή και την εκπαίδευση ατόμων για να γίνουν μυστηριώδεις αγοραστές, και η ένταξη σε ελίτ συλλόγους, οι συμμετοχές ή η πληρωμή ιστοσελίδων για να αποκτήσουν πρόσβαση σε διαφημίσεις δεν είναι απαραίτητη για την εξασφάλιση κερδοφόρων θέσεων εργασίας. Ελέγξτε την τοπική εφημερίδα και εμπορικά περιοδικά και σκεφτείτε να επισκεφτείτε φόρουμ που διαθέτουν εναλλακτικές ευκαιρίες απασχόλησης για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποιος μπορεί να ψάχνει έναν δωρεάν αγοραστή μυστηρίου στην περιοχή σας.
SmartAsset.