Efectele structurii organizaționale se pot extinde în aproape orice tip de performanță măsurabilă. O structură bine planificată, ușor adaptabilă poate ajuta o afacere să prospere în multe domenii, creând o reacție în lanț de sprijin și îmbunătățire reciprocă. Unele dintre cele mai importante efecte ale structurii organizaționale pot fi observate în moralul angajaților, comunicarea internă, eficiența și eficacitatea.
Moralul angajaților se bazează adesea în mare măsură pe o structură organizațională puternică. Angajații tind să se simtă motivați și loiali atunci când sunt tratați cu respect, provocați de munca lor și au acces la oportunități de avansare. Efectele structurii organizaționale asupra moralului angajaților pot fi, de asemenea, negative; dacă, de exemplu, o organizație acordă în mod obișnuit șefilor de departament cu majorări și bonusuri în timp ce îngheață salariile angajaților juniori, angajații de nivel inferior pot deveni rapid dezamăgiți de job. Deoarece o parte a structurii organizaționale determină modul în care sunt gestionate programele de stimulare, disciplina și progresul, modul în care este organizată o afacere poate juca un rol foarte real în starea de moral.
Cât de bine pot comunica angajații și departamentele este un alt dintre cele mai importante efecte ale structurii organizaționale. Într-un mediu structurat rigid, foarte separat, angajații pot fi în imposibilitatea de a accesa informațiile sau personalul necesar pentru îndeplinirea unei sarcini. În schimb, o organizație prea laxă poate duce la un lanț de comandă vag, ceea ce înseamnă că angajații ar putea să nu-și dea seama cu cine ar trebui să vorbească despre un proiect sau preocupare. Echilibrarea nevoii de flexibilitate între departamente cu importanța unui lanț de comandă clar este o parte importantă a structurii organizaționale.
Eficiența în organizare se referă la cantitatea de muncă necesară pentru a atinge obiectivele de performanță. Dacă o organizație este structurată într-o manieră eficientă, munca va fi productivă și utilă, cu puțină risipă. Efectele structurii organizaționale asupra eficienței pot fi uriașe, deoarece un sistem prost organizat poate încetini munca în aproape fiecare zonă a unei companii. Un exemplu de structură organizațională care duce la ineficiență ar putea fi un angajat care trebuie să treacă prin șapte niveluri de șefi și supraveghetori pentru a obține aprobarea pentru o sarcină, munca lui poate stagna ore, dacă nu zile, în așteptarea aprobării. Procesul de adaptare a structurii pentru eficiență implică de obicei simplificarea sau raționalizarea lanțurilor de comandă.
Scopul majorității organizațiilor este eficiența în toate domeniile, inclusiv relațiile cu angajații, eficiența, vânzările și marketingul. Structura organizațională este adesea denumită „scheletul” unei afaceri, care poate ajuta sau împiedica atingerea eficienței. Una dintre modalitățile prin care structura poate influența eficacitatea este construirea unui proces de revizuire care verifică așteptările față de performanța reală. Prin crearea unei structuri organizaționale care se poate revizui și adapta, o companie poate avansa în mod continuu spre atingerea obiectivelor de eficiență.