Consultanța în proces folosește psihologia sau sociologia ca instrument în pregătirea strategiei procesului, selectarea juraților, evaluarea atitudinilor comunității și evaluarea punctelor forte și a punctelor slabe în timpul procesului. Consultanții folosesc focus grupuri, sondaje și procese simulate pentru a ajuta avocații să conceapă un caz persuasiv și să-și îmbunătățească șansele de succes. Unii experți în consultanță în proces pregătesc martorii pentru a-și spori credibilitatea în fața juriului. Procesul ar putea include observarea procesului și furnizarea zilnică de feedback avocaților și analizarea verdictelor juriului pentru a planifica apelurile.
Selecția juriului este cea mai comună utilizare a serviciilor de consultanță în arena juridică. Consultanții își folosesc educația și cunoștințele despre natura umană pentru a-i ajuta pe avocați să verifice juratii pentru părtinire sau prejudecăți. Ei oferă sfaturi despre tipul de jurat care ar putea vota favorabil pentru o parte sau cealaltă. Serviciile de consultanță pentru procese asistă de obicei avocații în pregătirea listelor de întrebări pe care să le adreseze potențialilor jurați.
Procesele simulate reprezintă un domeniu al consultanței procesului care ar putea produce informații valoroase pentru avocații care își pregătesc cazurile. Aceste exerciții folosesc fie casete video cu martori reali, fie persoane care îi înfățișează pe martori pentru a le evalua credibilitatea. Juriul simulat evaluează declarația de deschidere și argumentul de încheiere, vede probele prezentate în timpul procedurii și oferă o opinie generală asupra cazului, inclusiv întrebările care trebuie abordate. Un proces simulat poate dura o zi întreagă sau mai mult, în funcție de complexitatea cazului.
Focus grupurile servesc unui scop similar, dar sunt mai puțin formale decât procesele simulate. Consultanții de proces angajează unul sau mai multe grupuri de oameni înainte de proces pentru a obține impresii despre dovezi. Grupul de discuții citește de obicei declarațiile martorilor și se uită la exponate înainte de a oferi sugestii. Acest instrument de consultanță pentru proces ar putea ajuta un avocat să determine tema cazului și faptele care ar trebui subliniate în timpul procesului propriu-zis.
Sondajele comunității ar putea ajuta avocații care iau în considerare schimbarea locului de desfășurare în cazurile de mare profil. Aceste cazuri primesc în mod obișnuit multă atenție mass-media din cauza notorietății persoanelor sau organizației implicate. Cazurile care afectează locuitorii din regiune ar putea beneficia, de asemenea, de sondaje pentru evaluarea atitudinilor. Un avocat poate folosi rezultatele sondajului pentru a argumenta pentru schimbarea locului de desfășurare, dacă potențialii jurați arată părtinire.
Observarea procesului folosește de obicei un grup de cetățeni, numiți jurați umbră, care ascultă dovezile și își raportează opiniile cu privire la caz de două ori pe zi. Jurații din umbră evaluează fiecare pas al procesului și fac sugestii pentru îmbunătățirea strategiei. S-ar putea să comenteze comportamentul avocaților și să analizeze depozițiile martorilor. Jurații din umbră oferă de obicei feedback în timpul pauzei de masă și la sfârșitul zilei.
Unii avocați folosesc o combinație de servicii de consultanță în proces pentru a concepe o strategie de proces. Ei ar putea dezvolta profiluri pentru potențialii jurați și ar putea descoperi unde să sprijine mărturia pentru a sublinia punctele majore din caz. Atunci când are loc consultarea post-verdict, un avocat obține informații despre ceea ce a determinat decizia juriului ca instrument de pregătire pentru o contestație.