Magazinele deschise sunt locuri de muncă în care angajații nu sunt obligați să se alăture sau să fie implicați într-un sindicat pentru a fi angajați sau pentru a continua să lucreze. Denumit uneori un magazin de merit, un magazin deschis este în mod ideal deschis lucrătorilor care sunt asociați cu un sindicat, precum și celor care nu au legătură cu niciun tip de sindicat. De-a lungul anilor, conceptul de magazin deschis a fost o sursă continuă de controverse, uneori din cauza situațiilor în care angajatorii ar încerca să folosească modelul pentru a favoriza personalul nesindicat în detrimentul celor care erau membri ai sindicatelor.
În țările în care ideea unui magazin deschis este comună, legile și reglementările sunt de obicei structurate astfel încât proprietarii unui magazin deschis să nu fie forțați să angajeze doar angajați sindicalizați. În schimb, angajatorii sunt liberi să caute angajați care sunt calificați pentru a ocupa posturile care sunt deschise, bazând angajarea pe meritul potențialului angajat. Ideea este de a face apartenența la sindicat irelevantă pentru procesul de angajare, permițând echipei de management al resurselor umane să ia în considerare toți angajații pe baza unor factori precum abilitățile, istoricul de muncă, nevoile salariale și alte considerații care sunt cheie pentru procesul de angajare.
Susținătorii magazinului deschis consideră că această abordare creează un mediu în care apartenența la un sindicat nu este suficientă pentru a asigura locurile de muncă. Această linie de gândire folosește, de obicei, un exemplu de muncitor sindicalizat care are o calificare marginală, dar nu posedă nivelurile de calificare și experiența unui lucrător nesindicat care a aplicat pentru aceeași poziție. Deoarece este în interesul angajatorului să angajeze persoana care este percepută ca un bun mai mare pentru companie, o afacere care este un magazin deschis ar merge în mod evident cu persoana mai calificată. În cazul în care afacerea este un magazin sindical, solicitantul mai calificat nu ar fi luat în considerare, cu excepția cazului în care el sau ea ar fi dispus să se alăture sindicatului.
Cei care susțin rolul sindicatelor în forța de muncă tind să se opună ideii de magazin deschis. În sprijinul lor față de sindicate, este obișnuit să relateze exemple de lucrători care au fost supuși la ore lungi, salarii mici și condiții de muncă inferioare. Întrucât magazinele deschise nu răspund sindicatelor în ceea ce privește salariul, beneficiile și condițiile de muncă, angajații de care sunt profitați nu au sprijin sau recurs în a face față abuzului, cu excepția cazului de a demisiona și a căuta un loc de muncă în altă parte.
Unul dintre factorii care a făcut ca magazinul deschis să fie o opțiune mai viabilă, chiar și pentru lucrătorii sindicalizați, este faptul că multe națiuni au promulgat legi care oferă angajaților un grad de protecție care nu era disponibil în deceniile trecute. În funcție de natura acelor legi, angajatorii pot cere să plătească un salariu minim pe oră, să ofere salarii sporite atunci când un angajat lucrează peste programul său standard și să mențină un mediu de lucru care respectă reglementările privind siguranța. În timp ce legile de acest tip au îmbunătățit situația muncii în general, nu toată lumea este de acord că progresul este suficient, iar unii indică sindicatele ca singura soluție.