Pentru a deveni un expeditor de transport aerian, de obicei, va trebui să aveți cel puțin o înțelegere de bază a relațiilor cu clienții și a îngrijirii clienților în industria transportului aerian de marfă. Va trebui să fiți instruit în utilizarea sistemelor software de calculator care sunt utilizate pentru logistica aeriană internațională și internă. Pe lângă aceste abilități, poate fi nevoie de un anumit tip de învățământ superior, cum ar fi o diplomă de licență. În unele cazuri, o cantitate suficientă de experiență anterioară de muncă în domeniul transportului aerian de marfă poate fi acceptată în locul unei diplome universitare.
Pentru a reuși în acest domeniu, probabil că va trebui să posezi anumite calități personale pe lângă experiența de muncă și pregătirea educațională. Este posibil să aveți nevoie frecvent să aveți de-a face cu clienți din diferite medii culturale și etnice. Plângerile clienților anxioși sau supărați trebuie, de asemenea, tratate într-un mod profesionist. Aceste îndatoriri vă vor cere probabil să aveți o anumită răbdare și capacitatea de a vă menține calmul în situații stresante. Din acest motiv, este adesea recomandat să aveți o anumită experiență anterioară în asistența clienților înainte de a deveni expeditor de marfă aerian.
Pentru a deveni expeditor de transport aerian, probabil că va trebui să aveți cunoștințe excelente de calculator în software-ul utilizat în mod obișnuit, precum și anumite tipuri de software specifice industriei de transport aerian de marfă. Pe lângă abilitățile de introducere a datelor și de îngrijire a clienților, este adesea avantajos să obțineți o diplomă de licență în managementul afacerilor înainte de a intra în acest tip de afacere. De asemenea, este posibil să deveniți expeditor de marfă aerian pur și simplu începând cu o poziție de nivel de intrare și mergând de acolo. Ca regulă generală, industria transportului aerian de marfă este receptivă la acest tip de formare la locul de muncă.
Industriile de producție și de vânzare cu amănuntul se bazează adesea în mare măsură pe expeditorii de transport aerian pentru a se asigura că produsele expediate sunt livrate clienților internaționali în siguranță și la timp. Întrucât procesul de expediere internațională este adesea destul de complicat, mulți producători apelează la o companie de transport aerian pentru expertiza sa în acest domeniu. Dacă deveniți expeditor de marfă aerian, va trebui să înțelegeți bine diferitele reguli și reglementări care reglementează transportul internațional. De asemenea, trebuie să cunoașteți cerințele vamale internaționale, precum și taxele, tarifele și alte taxe.