Η ανάλυση δραστηριοτήτων είναι μια αξιολόγηση μιας εταιρείας ή ενός χώρου εργασίας που έχει σχεδιαστεί για να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες που ασκούνται εκεί και τρόπους με τους οποίους μπορούν δυνητικά να γίνουν πιο αποτελεσματικές ή πολύτιμες. Ο όρος «ανάλυση δραστηριότητας» χρησιμοποιείται επίσης στην εργοθεραπεία για να περιγράψει την αξιολόγηση ενός ασθενούς που ετοιμάζεται να ξεκινήσει θεραπεία, οπότε ο σκοπός είναι να εντοπιστούν οι δραστηριότητες που εκτελούνται από ένα άτομο με σκοπό την αποτελεσματικότερη κατεύθυνση της θεραπείας. Σε αυτόν τον τύπο ανάλυσης, ο εργοθεραπευτής εξετάζει τις δραστηριότητες που ασκεί ο ασθενής ή θέλει να συνεχίσει μετά από έναν τραυματισμό, τις χωρίζει στα συστατικά τους μέρη και καθορίζει τον καλύτερο τρόπο για να βοηθήσει τον ασθενή με βάση τις ανάγκες που βασίζονται στη δραστηριότητα.
Στον επιχειρηματικό κόσμο, μια ανάλυση δραστηριοτήτων ξεκινά με τον εντοπισμό δραστηριοτήτων που λαμβάνουν χώρα σε μια δεδομένη εταιρεία, γραφείο ή περιβάλλον. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία πωλεί widget, πρόκειται να εντοπιστούν διάφορες δραστηριότητες που σχετίζονται με τις πωλήσεις widget, συμπεριλαμβανομένων των widget μάρκετινγκ, της παραγγελίας, της παραγγελίας συσκευασίας για αποστολή, της συνεργασίας με προμηθευτές πρώτων υλών και της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού για να διασφαλιστεί ότι το προσωπικό είναι διαθέσιμα για την εκτέλεση όλων αυτών των εργασιών. Η ανάλυση μπορεί επίσης να περιλαμβάνει μια συγκεκριμένη λεπτομερή ανάλυση κάθε προσδιορισμένης δραστηριότητας.
Με τις δραστηριότητες που παρουσιάζονται, η ανάλυση δραστηριοτήτων μετακινείται στο ποιος συμμετέχει σε ποιες δραστηριότητες, πώς εκτελούνται οι δραστηριότητες και γιατί εκτελούνται με συγκεκριμένο τρόπο. Η ανάλυση εξετάζει συγκεκριμένα τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι πόροι για την επιτυχή ολοκλήρωση των δραστηριοτήτων, εξετάζοντας ανθρώπους, χρόνο, χρήμα και εφόδια που εμπλέκονται σε κάθε δραστηριότητα. Οι δραστηριότητες αξιολογούνται επίσης ως προς την αξία που προσδίδουν στην επιχείρηση.
Μια ανάλυση δραστηριοτήτων μπορεί συνήθως να αποκαλύψει αδύναμα σημεία και τομείς στους οποίους χρειάζεται βελτίωση. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν δραστηριότητες που δεν ολοκληρώνονται καθώς και δραστηριότητες που εκτελούνται με αναποτελεσματικό τρόπο. Η προετοιμασία της ανάλυσης περιλαμβάνει μια συζήτηση για τομείς στους οποίους είναι δυνατή η βελτίωση και πώς να προσεγγίσουμε τη βελτίωση. Για παράδειγμα, η ανάλυση δραστηριότητας μπορεί να επισημάνει ότι τα widget θα μπορούσαν να συσκευαστούν καλύτερα από ρομποτικό εξοπλισμό από τους εργαζόμενους.
Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα αποτελέσματα μιας ανάλυσης δραστηριοτήτων για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων τους με στόχο τον εξορθολογισμό και τη διασφάλιση ότι επιτυγχάνουν συγκεκριμένους στόχους. Μια τέτοια ανάλυση μπορεί επίσης να είναι χρήσιμη όταν οι επιχειρήσεις ετοιμάζονται να αναδιαρθρώσουν, να πουλήσουν ή να κάνουν σημαντικές αλλαγές στη λειτουργία τους. Για τους υπαλλήλους, υπάρχουν πλεονεκτήματα στη συνεργασία με την ανάλυση, συμπεριλαμβανομένων ευκαιριών για προσφορά πληροφοριών σχετικά με τομείς για πιθανή βελτίωση.
SmartAsset.