Επίσης γνωστή απλώς ως MBO, η διαχείριση βάσει στόχων είναι μια στρατηγική που επικεντρώνεται στον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων και στόχων μέσα σε μια εταιρεία. Θεωρητικά, τόσο η διοίκηση όσο και οι εργαζόμενοι της επιχείρησης συμφωνούν να υποστηρίξουν αυτούς τους στόχους και συνεργάζονται για να διασφαλίσουν ότι οι στόχοι της εταιρείας επιτυγχάνονται. Σε κάποιο βαθμό, αυτή η προσέγγιση επιτρέπει σε όλα τα μέρη να συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, καθώς απαιτεί ανατροφοδότηση από όλους όσους ασχολούνται με την επιχείρηση.
Υπάρχουν πολλά οφέλη για το μοντέλο διαχείρισης βάσει στόχων. Κάποιος έχει να κάνει με τα κίνητρα των εργαζομένων. Δεδομένου ότι οι εργαζόμενοι συμμετέχουν ενεργά στον καθορισμό στόχων και συχνά στη διαδικασία σχεδιασμού διαδικασιών και διαδικασιών που οδηγούν την εταιρεία προς αυτούς τους στόχους, τείνουν να έχουν μια ισχυρότερη αίσθηση επένδυσης στη συνολική διαδικασία. Αυτό ωθεί τους εργαζόμενους να δώσουν μεγαλύτερη προσοχή στην παραγωγικότητά τους, βελτιώνοντας έτσι την απόδοση των εργαζομένων σε κάθε επίπεδο. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία έχει πολύ περισσότερες πιθανότητες να είναι επιτυχής και να επιτύχει τους στόχους της.
Η αυξημένη επικοινωνία σε ολόκληρο τον οργανισμό είναι επίσης ένα από τα πλεονεκτήματα της διαχείρισης κατά στόχους. Τόσο οι διευθυντές όσο και οι εργαζόμενοι αλληλεπιδρούν τακτικά για να διασφαλίσουν ότι η λειτουργία όλων των τμημάτων και των περιοχών της εταιρείας λειτουργεί σε υψηλά επίπεδα. Αυτή η ανοιχτή γραμμή αλληλεπίδρασης συμβάλλει στην ελαχιστοποίηση των δυνατοτήτων κακής επικοινωνίας και υποστηρίζει έτσι τις συνολικές προσπάθειες παραγωγής της επιχείρησης. Αυτή η σαφής διαδικασία επικοινωνίας βοηθά επίσης να διασφαλιστεί ότι όλοι κατανοούν σαφώς πόσο καλά εργάζεται η επιχείρηση για να επιτύχει τους στόχους της και τι μπορεί να κάνει κάθε μέρος για να βοηθήσει σε αυτή τη διαδικασία.
Ενώ υπάρχουν οφέλη για την προσέγγιση της διαχείρισης βάσει στόχων, υπάρχουν επίσης μερικά πιθανά μειονεκτήματα. Η προσοχή στη δημιουργία των στόχων μπορεί να επισκιάσει την πρακτική πτυχή του σχεδιασμού πολιτικών και διαδικασιών που καθιστούν δυνατή την επίτευξη αυτών των στόχων. Ταυτόχρονα, η στρατηγική μπορεί να υποφέρει εάν όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη δεν έχουν σαφή κατανόηση των πόρων που μπορούν λογικά να χρησιμοποιηθούν για τη διαμόρφωση των εταιρικών στόχων. Χωρίς αυτή τη βάση στην πραγματικότητα, οι στόχοι που τίθενται μπορεί να είναι απρόσιτοι και να οδηγήσουν σε μεγάλη απογοήτευση από την πλευρά των εργαζομένων καθώς και της διοίκησης.
Υπάρχει επίσης ο κίνδυνος αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων με βάση κάποιο ιδανικό μοντέλο, και όχι με βάση τα ταλέντα και τις ικανότητες που φέρνει ο εργαζόμενος στην προσπάθεια. Με άλλα λόγια, ο εργαζόμενος αναμένεται να ανταποκριθεί σε κάποιο παράδειγμα που μπορεί να είναι ρεαλιστικό ή όχι. Αν η διαδικασία διαχείρισης κατά στόχους δεν εστιάζει περισσότερο στο τι μπορεί να κάνει ένας υπάλληλος σήμερα και λιγότερο στο τι μπορεί να γίνει αύριο ο εργαζόμενος, είναι πιθανό να υπάρξει απογοήτευση τόσο από πλευράς εργαζομένου όσο και από τον διευθυντή που αυξάνει τις πιθανότητες αποτυχίας.
SmartAsset.