Στον επιχειρηματικό κόσμο, μια διαμορφωτική αξιολόγηση είναι μια αξιολόγηση ενός προϊόντος που πραγματοποιείται πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγωγής. Αυτό επιτρέπει στους κατασκευαστές του προϊόντος να αναζητήσουν τυχόν ελαττώματα και να αποφασίσουν εάν το προϊόν προσφέρει αυτό που αναμένεται πριν δεν μπορεί πλέον να αλλάξει. Αυτό διαφέρει από μια συνολική αξιολόγηση, η οποία πραγματοποιείται αφού ολοκληρωθεί η παραγωγή και το προϊόν είναι έτοιμο προς πώληση. Σε πολλές περιπτώσεις, πραγματοποιείται μια διαμορφωτική αξιολόγηση από τους ίδιους τους κατασκευαστές του προϊόντος ή άλλα μέλη του προσωπικού που έχουν στενή γνώση του επιθυμητού αποτελέσματος.
Κάθε φορά που μια εταιρεία αποφασίζει να δημιουργήσει ένα νέο προϊόν, πρέπει να βεβαιωθεί ότι το προϊόν εξυπηρετεί τον σκοπό για τον οποίο έχει σχεδιαστεί και πληροί τα πρότυπα ποιοτικού ελέγχου που διατηρεί η εταιρεία. Αυτό απαιτεί εκτεταμένες δοκιμές που πρέπει να γίνουν πριν το προϊόν είναι έτοιμο προς πώληση. Μόλις φτάσει στα ράφια των καταστημάτων, δεν μπορεί να κάνει πολλά για να διορθώσει τυχόν προβλήματα. Ως αποτέλεσμα, μια διαμορφωτική αξιολόγηση είναι ένα απαραίτητο βήμα στην παραγωγή για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα υψηλότερης ποιότητας θα φτάσουν τελικά στα χέρια των καταναλωτών.
Όταν μια εταιρεία πραγματοποιεί μια διαμορφωτική αξιολόγηση, το κάνει κατά τη διάρκεια της ίδιας της παραγωγικής διαδικασίας. Σε διάφορα στάδια, θα πρέπει να γίνεται έλεγχος για να διαπιστωθεί εάν το προϊόν επιτυγχάνει τους στόχους του. Εάν όχι, μπορεί να γίνει προσαρμογή για την ανακούφιση τυχόν προβλημάτων. Μπορεί να γίνει περισσότερη αξιολόγηση αφού γίνουν οι προσαρμογές και η διαδικασία συνεχίζεται έως ότου το προϊόν εκπληρώσει όλους τους στόχους της ομάδας παραγωγής.
Αυτή η διαδικασία της διαμορφωτικής αξιολόγησης έρχεται σε άμεση αντίθεση με τη συνολική αξιολόγηση, η οποία είναι ένα άλλο απαραίτητο μέρος της παραγωγικής διαδικασίας. Ως επί το πλείστον, οι συνοπτικές αξιολογήσεις γίνονται μετά την ολοκλήρωση του έργου. Παρόλο που οι αλλαγές μπορεί να μην είναι δυνατές σε εκείνο το σημείο, μπορούν ακόμη να αντληθούν διδάγματα από τη συνολική αξιολόγηση που θα καθοδηγήσει την εταιρεία σε μελλοντικές προσπάθειες παραγωγής. Μια επιμελής εταιρεία θα πραγματοποιήσει τόσο διαμορφωτικές όσο και συνοπτικές αξιολογήσεις.
Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί στόχοι μιας διαμορφωτικής αξιολόγησης που μια εταιρεία πρέπει να είναι βέβαιος ότι θα επιτύχει. Προφανώς, η εταιρεία πρέπει να ενδιαφέρεται για την ποιότητα του προϊόντος και για το αν κάνει ή όχι αυτό που υποτίθεται ότι πρέπει να κάνει. Επιπλέον, μια εταιρεία πρέπει να παρακολουθεί προσεκτικά τυχόν απροσδόκητα προβλήματα που μπορεί να μην είχαν ληφθεί υπόψη στο αρχικό τους σχέδιο παραγωγής. Με την ίδια λογική, μπορεί να βρει τρόπους βελτίωσης του προϊόντος που επίσης δεν ήταν στο αρχικό σχέδιο. Αυτά τα απρόσμενα απρόβλεπτα αποτελούν ένα τεράστιο μέρος της διαδικασίας διαμόρφωσης.
SmartAsset.