Πολλές επιχειρήσεις δημιουργούν στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ για να προσελκύσουν πελάτες και να αυξήσουν τα έσοδά τους. Υπάρχουν πολλοί τύποι στρατηγικών που μπορούν να οδηγήσουν σε περισσότερες πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένων στρατηγικών μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, στρατηγικών άμεσου μάρκετινγκ και σχεδίων πωλήσεων. Ανεξάρτητα από το είδος της επιχείρησης ή του προϊόντος, αυτοί οι τύποι στρατηγικών στοχεύουν στη μείωση του χρόνου που απαιτείται για να κλείσουν οι πωλήσεις και να κερδίσουν νέους πελάτες. Μια αποτελεσματική στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι ένα σχέδιο που έχει πολλά καθορισμένα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς -στόχου, ενός χρονικού ορίου, ενός στόχου, δραστηριοτήτων και εργαλείων μέτρησης.
Ο προγραμματισμός είναι μια σημαντική πτυχή μιας καλής στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ που συχνά παραβλέπεται. Το σχέδιο ξεκινά συνήθως με τον καθορισμένο ορισμό του τι προσφέρει το προϊόν ή η υπηρεσία. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων συνήθως πρέπει να γνωρίζουν τι κάνει την εταιρεία τους να ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές για να εφαρμόσει ένα ισχυρό σχέδιο. Μετά τον προσδιορισμό των σημείων πώλησης του προϊόντος ή της υπηρεσίας, πρέπει να γίνει έρευνα σχετικά με τις τάσεις της αγοράς και τους ανταγωνιστές.
Η επιλογή μιας αγοράς -στόχου είναι ένα άλλο μέρος μιας στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ, επειδή θα καθορίσει τον τρόπο και το σημείο προσέγγισης του κοινού. Για παράδειγμα, εάν η αγορά-στόχος είναι το δημογραφικό από 18 έως 25 ετών, οι στρατηγικές μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο θα πρέπει να εφαρμόζονται σχεδόν πάντα. Μόλις προσδιοριστεί η αγορά -στόχος, μπορούν να αγοραστούν λίστες αλληλογραφίας και να δημιουργηθούν μεσαία μηνύματα.
Τα χρονικά όρια είναι κοινά συστατικά στις στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ. Θα υπαγορεύουν πόσοι πόροι χρειάζονται και τι μπορεί και τι δεν μπορεί να γίνει, και θα θέσουν σημεία αναφοράς. Για παράδειγμα, εάν υπάρχουν τρεις φάσεις στη στρατηγική, το πρώτο στάδιο πρέπει να ολοκληρωθεί πριν ξεκινήσει το δεύτερο στάδιο. Τα χρονικά όρια μπορούν να βοηθήσουν στη λογοδοσία και να βοηθήσουν στην επίτευξη των στόχων. Οι περισσότερες στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ πρέπει να έχουν τους τελικούς στόχους για να καθορίσουν την αποτελεσματικότητά τους.
Οι προγραμματισμένες δραστηριότητες συνήθως περιλαμβάνονται σε μια στρατηγική πωλήσεων και μάρκετινγκ, επειδή είναι τα εργαλεία εκτέλεσης που οδηγούν τον τελικό στόχο. Μπορεί να περιλαμβάνουν έναν ορισμένο αριθμό ψυχρών κλήσεων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επισκέψεων πελατών. Τα δελτία τύπου και οι εκδηλώσεις δικτύωσης θεωρούνται επίσης προγραμματισμένες δραστηριότητες. Ορισμένες εταιρείες έχουν συγκεκριμένες στρατηγικές για το μάρκετινγκ σε ενεργούς πελάτες, όπως ενημερωτικά δελτία, καθώς και συγκεκριμένες στρατηγικές μάρκετινγκ για νέους πελάτες, όπως δοκιμαστικές συνδρομές ή εκπτώσεις.
Ένα άλλο συνήθως υποτιμημένο χαρακτηριστικό μιας αποτελεσματικής στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι ένα εργαλείο μέτρησης. Χωρίς αυτό, οι εταιρείες μπορεί να μην γνωρίζουν εάν οι στρατηγικές τους λειτουργούν. Ορισμένα τυπικά εργαλεία μέτρησης είναι οι μετρήσεις πωλήσεων και οι πίνακες αποτελεσμάτων, οι οποίοι βασικά συγκρίνουν τους πραγματικούς αριθμούς δραστηριότητας και τα αποτελέσματα με τους προκαθορισμένους στόχους.
SmartAsset.