Οι χρηματιστές ορόφων είναι επαγγελματίες επενδύσεων που είναι εξουσιοδοτημένοι να αγοράζουν και να πωλούν επενδύσεις στο πάτωμα ενός χρηματιστηρίου. Ένας μεσίτης ορόφων θα είναι μέλος του χρηματιστηρίου όπου διενεργεί τις επενδυτικές συναλλαγές για λογαριασμό πελάτη. Μετά την εκτέλεση μιας παραγγελίας κάποιου τύπου, ο μεσίτης αναμεταδίδει τις πληροφορίες στη χρηματιστηριακή εταιρεία, η οποία προχωρά στη διαδικασία εφαρμογής της εντολής στον λογαριασμό πελάτη και αναφοράς της συναλλαγής, ώστε να εμφανίζεται στη δραστηριότητα ανταλλαγής που δημοσιεύεται στο διαδίκτυο και έχει πρόσβαση μέσω ταινίας .
Ένας μεσίτης ορόφων δεν είναι το ίδιο με έναν έμπορο ορόφων. Οι έμποροι είναι άτομα που είναι μέλη του χρηματιστηρίου και βρίσκονται εκεί για να εκτελούν εντολές για δικό τους λογαριασμό. Ως εκ τούτου, ο έμπορος είναι σε θέση να λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με τη συναλλακτική δραστηριότητα που μπορεί να είναι ή όχι σύμφωνα με τις συνήθεις στρατηγικές του/της. Αντίθετα, ο χρηματιστής αντιπροσωπεύει πάντα τα συμφέροντα ενός πελάτη της χρηματιστηριακής εταιρείας που απασχολεί τον μεσίτη και διεξάγει τη δραστηριότητα αγοράς και πώλησης σύμφωνα με οδηγίες που έχουν εγκριθεί από τον πελάτη.
Η σημασία ενός διαμεσολαβητή για την επενδυτική διαδικασία δεν μπορεί να υποτιμηθεί. Συχνά, ο χρηματιστής αντιλαμβάνεται αμέσως πληροφορίες, κάτι που μπορεί να ισχύει ή να μην ισχύει για τους περισσότερους επενδυτές. Εφόσον ο μεσίτης αποκτά αυτές τις πληροφορίες τη στιγμή που γίνονται γνωστές στο κοινό, είναι δυνατό να κάνει χρήση αυτών των πληροφοριών χωρίς καθυστερήσεις. Υποθέτοντας ότι το επίπεδο εξουσιοδότησης που παρέχεται από τον πελάτη είναι επαρκές, αυτό σημαίνει ότι ο χρηματιστής είναι σε εξαιρετική θέση να αποτρέψει έναν επενδυτή από το να υποστεί ξαφνική ζημία λόγω απρόβλεπτων αλλαγών στην αγορά. Ταυτόχρονα, ο μεσίτης μπορεί να κάνει τον επενδυτή σε μια καλή συμφωνία προτού η τιμή μονάδας των τίτλων αρχίσει να αυξάνεται δραστικά.
Σε όλες τις συναλλαγές, ο μεσίτης πρέπει να ακολουθεί τους κανόνες και τους κανονισμούς που έχουν τεθεί σε ισχύ από το χρηματιστήριο. Σε αντίθετη περίπτωση μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή αποβολή από την αγορά, μια κατάσταση που εμποδίζει σε μεγάλο βαθμό την ικανότητα της χρηματιστηριακής εταιρείας να παρέχει ανώτερη υπηρεσία στον πελάτη. Σε περιπτώσεις όπου λαμβάνουν χώρα επανειλημμένες παραβάσεις, ο μεσίτης μπορεί να υπόκειται σε πρόστιμα ή ακόμη και σε μόνιμη αποβολή από το πάτωμα ανταλλαγής. Για αυτόν τον λόγο, οι πάροχοι διαμεσολαβητών συχνά καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να βεβαιωθούν ότι συμμορφώνονται πλήρως τόσο με τους κανονισμούς του χρηματιστηρίου όσο και με τυχόν νόμους που θεσπίζονται από κυβερνητικούς ρυθμιστικούς φορείς που επιβλέπουν την επενδυτική δραστηριότητα σε μια δεδομένη χώρα.