Τι είναι τα Chargebacks;

Οι αντιστροφές χρέωσης χρησιμοποιούνται συχνότερα για την αντιστροφή των οικονομικών επιβαρύνσεων που σχετίζονται με μη αποδεκτές ή δόλιες συναλλαγές. Όταν οι αγοραστές αγοράζουν αγαθά ή υπηρεσίες με πιστωτική κάρτα και ο πωλητής δεν συμμορφώνεται με τους όρους που περιγράφονται, οι καταναλωτές ενδέχεται να εκδώσουν αντιστροφές χρέωσης μέσω των εταιρειών πιστωτικών καρτών τους. Το ποσό που καταβλήθηκε στη συνέχεια θα “χρεωθεί” στο λογαριασμό του πωλητή. Συχνά χρεώνονται πρόσθετα τέλη όταν προκύπτουν αντιστροφές χρέωσης. Αυτά τα τέλη μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή για την επεξεργασία τέτοιων καταγγελιών.

Οι αντιστροφές χρέωσης μπορεί να οφείλονται σε παρεξήγηση, αλλά είναι επίσης συχνά αποτέλεσμα τακτικών δόλωσης και αλλαγής ή άλλων ανήθικων πρακτικών που χρησιμοποιούνται από πωλητές που πωλούν προϊόντα αόρατα. Οι πωλητές που χρησιμοποιούν ιστότοπους δημοπρασιών φαίνεται να έχουν το μερίδιό τους στις αντιστροφές χρέωσης. Αυτό συμβαίνει γενικά επειδή το στοιχείο δεν είναι της ίδιας ποιότητας με αυτό που περιγράφεται, είναι σπασμένο ή καταστραφεί κατά τη μεταφορά ή δεν παραλαμβάνεται ποτέ. Υπάρχουν επίσης αντιστροφές χρέωσης, σε ορισμένες περιπτώσεις, επειδή οι αγοραστές απλώς αλλάζουν γνώμη.

Οι λιανοπωλητές από τούβλα και κονίαμα επιβαρύνονται επίσης με ένα ορισμένο ποσό αντιστροφών χρέωσης. Ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει αξίωση έναντι χρεώσεων πιστωτικής κάρτας εντός τριάντα ημερών από την αγορά. Αυτή η επιλογή προσφέρει στους καταναλωτές έναν τρόπο αντιμετώπισης όταν πωλούνται προϊόντα χαμηλής ποιότητας από καταστήματα με αμφισβητήσιμες πολιτικές επιστροφής ή επιστροφής χρημάτων.

Όταν συμβαίνει κλοπή ταυτότητας ή κλοπή πιστωτικής κάρτας, οι αντιστροφές χρέωσης ενδέχεται να εμποδίσουν τον καταναλωτή να πληρώσει για αγαθά που δεν αγόρασε. Εάν η εταιρεία πιστωτικών καρτών δεν είναι διατεθειμένη να απορροφήσει τις χρεώσεις, ίσως επειδή ο πωλητής δεν επαλήθευσε την πιστωτική κάρτα, ο πωλητής μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για το κόστος.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι αντιστροφών χρέωσης που σχετίζονται με κρατικούς φορείς ή πρακτικές από επιχείρηση σε επιχείρηση. Εάν μια πολιτεία ή η ομοσπονδιακή κυβέρνηση αναλάβει το κόστος ενός προγράμματος που είναι ευθύνη άλλης υπηρεσίας, η κυβέρνηση μπορεί να ξεκινήσει αντιστροφές χρέωσης σε μελλοντική χρηματοδότηση. Με τις επιχειρήσεις, μια εταιρεία μπορεί να αφαιρέσει χρήματα που οφείλονται σε μια άλλη λόγω ελαττωματικών προϊόντων ή υπηρεσιών ή επειδή οι εργασίες δεν ολοκληρώθηκαν σε συγκεκριμένη προθεσμία.

SmartAsset.