Το τέντωμα μάρκας είναι ο όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει μια μέθοδο όπου οι εταιρείες εκμεταλλεύονται ένα εμπορικό σήμα σε μια νέα αγορά. Σε γενικές γραμμές, η διαδικασία ξεκινά όταν οι επιχειρήσεις έρχονται με νέα προϊόντα που φαίνονται συμπληρωματικά με άλλα επιτυχημένα προϊόντα που ήδη παράγουν. Στη συνέχεια, θα ονομάσουν και θα διαθέσουν στην αγορά τα νέα είδη με τρόπο που θα ενημερώνει τους καταναλωτές ότι σχετίζονται άμεσα με τα παλιά προϊόντα. Αυτό γενικά προορίζεται να δημιουργήσει εμπιστοσύνη σε ορισμένους καταναλωτές και να προσελκύσει άτομα που χρησιμοποίησαν το αρχικό προϊόν. Η επέκταση της επωνυμίας θεωρείται γενικά μια αποτελεσματική τακτική μάρκετινγκ για την κυκλοφορία κάτι νέου, αλλά μπορεί επίσης να βλάψει τις επωνυμίες εάν τα νέα προϊόντα δεν είναι επιτυχημένα.
Ένας καλός τρόπος για να κατανοήσετε το τέντωμα της μάρκας θα ήταν να εξετάσετε μια υποθετική εταιρεία γνωστή για την παραγωγή τηλεοράσεων. Με την πάροδο του χρόνου, η εταιρεία μπορεί να αποκτήσει ισχυρή φήμη για την ποιότητα και τελικά, η εταιρεία μπορεί να αποφασίσει να επεκταθεί σε μια νέα κατηγορία προϊόντων, όπως μηχανές βιντεοπαιχνιδιών ή υπολογιστές. Σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία θα μπορούσε να βασιστεί στην επέκταση της μάρκας με την ονομασία και το μάρκετινγκ του νέου προϊόντος τους, έτσι ώστε οι καταναλωτές να το συσχετίσουν αμέσως με τις τηλεοράσεις τους, ίσως ακόμη και χρησιμοποιώντας την ίδια ακριβώς σύμβαση ονομασίας που χρησιμοποιήθηκε για την ονομασία των τηλεοράσεων και τα ίδια γραφικά συσκευασίας. Οι διαφημίσεις για το νέο προϊόν ενδέχεται να τονίσουν το όνομα της εταιρείας και να προσπαθήσουν να βοηθήσουν τους καταναλωτές να κάνουν τη σύνδεση.
Οι περισσότεροι ειδικοί πιστεύουν ότι η επέκταση της επωνυμίας λειτουργεί λόγω του τρόπου με τον οποίο οι καταναλωτές βλέπουν τα προϊόντα ψυχολογικά. Πολλοί άνθρωποι είναι πολύ δυσπιστικοί για τα νέα προϊόντα όταν ψωνίζουν και μπορεί ακόμη και να προτιμούν να αγοράζουν πράγματα που δεν τους αρέσουν ιδιαίτερα για να αποφύγουν τον κίνδυνο να αγοράσουν κάτι που δεν αναγνωρίζουν. Αυτό το είδος αντίστασης και άγχους για το άγνωστο μπορεί να κάνει πολύ δύσκολο για μια εταιρεία να λανσάρει με επιτυχία κάτι νέο, και η επέκταση της επωνυμίας είναι ένας τρόπος μείωσης του κινδύνου. Όταν οι καταναλωτές βλέπουν μια επωνυμία που γνωρίζουν και εμπιστεύονται από κάποιον άλλο τομέα της αγοράς σε ένα νέο προϊόν, μπορεί να είναι πιο διατεθειμένοι να το δοκιμάσουν, ειδικά αν το όνομα του προϊόντος έχει μια καλή σχέση στο μυαλό τους.
Σύμφωνα με τους περισσότερους ειδικούς μάρκετινγκ, το τέντωμα μάρκας δεν είναι απαραίτητα σωστό σε κάθε περίπτωση. Για παράδειγμα, μια εταιρεία γνωστή για προϊόντα ξυρίσματος μπορεί να μην θέλει να συσχετίσει το εμπορικό σήμα των ξυραφιών τους με ένα κατεψυγμένο προϊόν διατροφής που προσπαθούν να παρουσιάσουν. Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν επίσης ότι υπάρχει πραγματικός κίνδυνος να προσβληθεί ένα εμπορικό σήμα συνολικά χρησιμοποιώντας πολύ συχνά σε πάρα πολλά διαφορετικά προϊόντα, ειδικά αν ορισμένα από αυτά τα προϊόντα αποτύχουν.
SmartAsset.